顺德对家电产品中扁平快速连接端子开展专项整治行动侧记

　　顺德，享誉海内外的“家电之都”，拥有初具规模的家电生产及配件企业2000多家，美的、科龙、格兰仕等名牌家电企业云集于此，已成为全球最大的电风扇、电饭煲、微波炉供应基地。2007年1至9月，顺德机电出口1.2万批，货值43.31亿美元。

　　2007年7月31日，顺德某企业所生产的咖啡壶被海外投诉并被召回，“家电之都”海外声誉面临挑战。当天下午，顺德检验检疫局得知消息后，迅速召集相关工作人员进行调查。同时，广东检验检疫局副局长黎庆祥亲自带领广东局相关处室领导来到顺德，听取顺德局的情况汇报，并指示要在排查的基础上，作出进一步科学的分析和判断，如果存在行业性的质量隐患问题，就坚决开展专项整治工作。初步调查结果显示，该咖啡壶中的扁平快速连接端子不符合相应的标准技术规范，在产品中存在质量隐患。

　　鉴于扁平快速连接端子在家电产品中广泛应用，这是一个关系到整个行业、关乎全局的问题。顺德局马上着手对扁平快速连接端子开展专项整治行动。

　　拉网排查拉开专项整治序幕

　　2007年8至9月，顺德局迅速对顺德机电产品使用快速连接端子的情况进行全面排查，共抽查检验了140家企业的228组各规格型号的产品，从中检测出75组不合格样品，基本覆盖了顺德地区所涉及的企业和各个系列的产品。已经发现使用快速连接端子的产品有电热水瓶、咖啡壶、电饭锅、电压力锅、电烤箱、暖风机等电热器具和搅拌机、榨汁机等电动器具。数据显示，2007年8月1日至10月15日，顺德出口电动电热类产品15108批，货值65637.9万美元，同比增长分别为16%和30%。可见，快速连接端子一旦有质量问题将影响广泛。

　　排查结果显示，已取得UL、CSA、T?譈V、GS、CCC等不同的整机产品认证证书资格的产品，其所使用的快速连接端子，大部分都无法提供部件的认证证书与合格检测报告，无法证明端子的合格性。而实验证明，使用不合格的快速连接端子存在严重的质量隐患。

　　技术扶持奠定专项整治基础

　　在目前的检验监管模式和检验检疫实验室条件下，整机检测中还无法对端子的材质及制造工艺是否符合技术标准作出检验，对此，顺德局多次会同广东检验检疫局检管处、广东检验检疫局技术中心，中山检验检疫局、东莞检验检疫局等单位召开专题会议，商讨如何实现整机实验室对扁平快速连接端子合格的判定,最终形成共识。

　　与此同时，顺德局机电科和技术中心工业试验室也展开了对快速连接端子的风险分析、改进措施的研究，为出口企业提供技术咨询和指导。

　　宣传、沟通推动专项整治深入

　　专项整治行动过程中，一方面，顺德局加强检企互动。多次召开与各相关企业的见面会，介绍此类结构使用不合格产品及工艺的危险性，使企业认识到此类结构产品存在的质量隐患及可能产生的严重后果、进行端子的技术认证和改进的必要性，促使各企业对所生产的产品进行改进，消除质量隐患。通过各方努力，所涉及的企业都已着手对产品从技术上和工艺上进行改进，消除风险，提高产品质量，收到良好的效果。

　　另一方面，加强检验检疫内部沟通。顺德局领导多次深入科室、实验室、企业一线，及时掌握情况，作出指示，推动整治工作的全面开展；各部门协调配合。该局的机电科、技术中心等部门建立良好的协调沟通机制，积极与广东局检管处、技术中心等上级部门联系沟通。

　　讲究方法专项整治事半功倍

　　为了使专项整治行动事半功倍，顺德局从整治工作中发现工作的薄弱环节，自查自纠，调整工作方法和程序，有效解决检验监管工作中存在的问题。

　　对发现问题的产品和企业，顺德局绝不是当次发现当次整改就结束，而是从源头抓起，从端子的认证、进料检验、生产过程检验、整机质量检验，质量体系抓起，加强检验监管，从根本上解决问题。

　　突出重点，注重成效。在此次专项整治过程中，顺德局通过技术评估，风险分析，确定重点高风险产品、重点需关注的企业，有的放矢，突出重点，抓住关键产品和企业，抓住源头管理，抓住建立长效机制这个重点，使得专项整治工作收到了良好的成效。

　　长效机制落实专项整治成果

　　顺德局将短期突击与建立长效机制结合起来，短期突击是为了保证专项整治工作的力度，建立长效机制是为了保证长治久安。在此次专项整治过程中，顺德局不仅制定了专项的整治措施，还把有关端子的检验监管工作融合到小家电产品的型式试验、抽批检验和体系监管等方方面面，把它作为一个长期的问题来抓，建立长效机制。

　　一是加强对出口电器中扁平快速连接端子的检验监管工作。对采用该结构的产品应加大抽查比例，增加下厂检验监管频次，增大产品抽样覆盖面，力争对有问题的产品能够及时发现，及时采取相应措施，及时解决产品质量问题，确保出口电器产品的质量安全。

　　二是把好电器产品的型式试验和年审关。在今后的电器产品型式试验和年审工作中，应将扁平快速连接端子列入安全件清单，增加相应的验证和检测工作，要求生产企业提供扁平快速连接端子相应的认证证书或有效检测报告，按标准规定的各项条件正确使用扁平快速连接端子，同时能通过相关的整机检测。

　　目前，顺德局此项专项整治工作还在进行当中，广东局检管处也根据顺德局专项整治所取得的经验和成果，发出通知，扁平快速连接端子专项整治活动将在广东局范围内全面展开。