小小联心卡 温暖群众心

大连市质量技术监督局沙河口分局的工作人员外出执法都要随身携带着名片大小的“联心卡”。小小“联心卡”的正面印着“民心党心心心相印，大事小事事事关心”；卡的背面则印着质量技监局涉及质量、标准、特种设备、计量等主要业务部门的电话和消费者投诉举报电话。不要小瞧这张小小的卡片，它帮助市质量技监局沙河口分局的工作人员深入了解企业的切实需求，也帮助工作人员增添了一双“慧眼”。

近年来，沙河口分局细化了内部责任制，将沙河口区所辖9个街道划分为9个责任区，每个责任区都有专人负责，同时印制了大量的“联心卡”，督促工作人员走下去，走访责任区中的大中型国有企业、中小型企业和无主管小型企业，了解企业的切实需求，并发放“联心卡”。

“联心卡”的发放，使企业和群众对质量技监局的工作职能有了深入的了解，需要服务的企业和群众也逐渐主动联系市质量技监局沙河口分局。大连东江科技开发中心自主研发了汽车清洁剂等新产品，但该中心对产品上市需要哪些手续一无所知，该中心的负责人还是位残疾人，行动不便。通过“联系卡”，该中心负责人找到了沙河口分局的工作人员。分局的工作人员不但为他们制定了产品标准，还跑遍了卫生等部门，替他们办全了相关手续。

最近，沙河口区的天河创业中心打来电话，表示该中心80多个企业需要通过机构代码证书年检，沙河口分局的工作人员了解到情况后，主动到该创业中心进行年检，使企业免了“跑腿”之苦。

“联心卡”帮助执法人员长上了“千里眼”。通过“联心卡”，群众对质量技监部门的职能更熟悉了，愿意更积极地配合执法人员工作。群众根据“联心卡”提供的电话，举报造假线索，使制假售假分子刚一露头便能够被及时查处，提高了质量技监执法人员打假的有效性。