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调研:进入市场的先导

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乐百氏脉动饮料在全国范围内的热销、断销,对红牛功能性饮料霸主地位发起了挑战,同时也再次显现了功能性饮料的市场潜在空间。“红牛是国际知名品牌,占据着国内功能性饮料大部分市场份额,看似无懈可击,但我们经过周密的市场调查研究之后发现,这个市场仍有利可图。”乐百氏某负责人这样说。品牌的推广,应以缜密的市场调研为前提。乐百氏脉动的成功,就再一次证明了市场调研的重要性。不进行市场调查研究,就随随便便进入市场,必将会被市场淘汰。

红牛“牛气”不小

红牛培育中国市场已有10年,但却“起了个大早,赶了个晚集”。究竟是什么让红牛牛气不再呢?一句话,缺乏必要的市场调研。红牛定位于饮料,在功能饮料市场的确是霸主,但算到整个饮料行业,不仅可口可乐、百事可乐令其望尘莫及,就连乐百氏、统一、康师傅等本土品牌都可以和它一掰手腕。单从价格对比上看,红牛是各类饮料产品中单位容量最高的。价格应该和消费者的接受能力保持同一水平。看看红牛的广告诉求对象,包括学生、专家、老人、工人、白领丽人等,可以说无所不包,但从价格接受能力上来看,这些人却存在着不小的差距。一名大学生就表示:“红牛品质不错,但价格太贵。运动回来,有时会有买一听红牛的想法,但考虑到那是两瓶可乐的价钱,太奢侈,也就放弃了。”

夏新“新新”向荣

与红牛不同,夏新对市场调查则比较重视。日前,夏新正式推出了手机年度新战略:倾力开发音乐手机,并推出DV手机、游戏手机等不同的娱乐手机系列产品,从而将夏新打造成国产娱乐手机的领头雁。

“制定战略之前,我们做了深入细致的市场调研。单纯的通信功能已经满足不了现代人尤其是年轻族群的需要,娱乐手机有很大的市场需求。继彩屏、拍照等功能先后成为手机的热点功能之后,进入2005年,影音娱乐功能将成为市场上的新热点。”夏新相关负责人介绍说。

“由于缺乏必要的市场调研,我们国内手机厂商在新品开发方面曾经显得很被动。比如拍照手机市场就一度被捷足先登的国际手机商占领。不知道市场这河水有多深,抱着石头过河已不足取。企业要想打造品牌,赢得市场,应该首先做好市场调查,了解消费者的需求。企业应该努力成为行业的先锋,而不是跟随者。”一位专家这样说。靠音频产品起家的夏新电子在有效的市场调研的基础上,明确了“依靠系列产品满足不同细分市场需求”的竞争策略,针对娱乐手机这一新的细分市场高调强势推出音乐手机系列产品,应该说是做到了有的放矢。

采乐“乐在其中”

夏新注重市场调研,以新品开发引领潮流,而西安杨森采乐洗发水却剑走偏锋,它在经过市场调查分析之后,以去屑特效药的身份进入市场。对此,很多人不理解,采乐却乐在其中。采乐进入市场之前,洗发市场竞争激烈,洗发市场不断被细分,几乎所有的洗发护发品牌里都包含去屑品种,大家都看到了去头屑市场的巨大空间。中国普通老百姓已经习惯使用洗发液经常性地洗头,采乐要想在洗发水领域突围困难重重。但采乐在做了深入细致的调查之后,惊喜地发现,消费者心目中还有未满足的需求,很多头屑患者尽管经常洗头,但是仍然找不到解决问题的办法,似乎没有一种药物能够治他们的头屑“病”。于是,采乐迅速做出反应,把主要目标消费群锁定在重度的头屑患者,在市场推广中宣称专业去屑,药物去屑。采乐“四两拨千斤”,把洗发水放在药店销售,避开了强大对手的锋芒,找到了一个极好的市场空白地带,从而一举取得了成功。

夏新、采乐通过细致深入的市场调研,在各自的领域取得了成功,这也给我国很多企业提供了借鉴。如果不去做必要的市场调研就冒冒失失进入市场,必将是“来也匆匆,去也匆匆”。

作者:韩群 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年04月05日
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