作为全国首批试点推广全面质量管理和QC小组活动的大型企业,康佳集团股份有限公司自1980年成立以来,一直对基层的质量管理工作给予了高度重视,至今,在该集团内部已举行了十七届QC成果发表会;每年有120多个注册小组在解决各类课题,员工参与率达60%以上,已连续十多年获得“国优”成果和小组活动先进管理企业等称号;连续6次协办了中国电子质量管理协会“康佳杯”QC小组赛。总结康佳集团QC小组活动,主要有以下四个鲜明的特点:
一是从组织结构上,明确并保证集团各层面有相应水平和资质的人员,分工负责本范围内QC小组的组织、支持和跟踪服务;二是QC活动课题可以自选、公司命题或两者结合,只要经过相应管理部门审核确认,该QC小组即可提前获得一笔启动费用,以体现集团公司的重视和信任、对小组成员业余付出劳动的关爱;三是课题成果在集团或省、市部委发表,成绩优异的小组,不仅按制度给予经济奖励,而且将优秀成员纳入储备干部培养,与其升迁挂钩;四是努力学习交流活动中各企业成功的经验。如2004年,通过观摩学习,公司实施了新的QC管理方案,其中模塑攻关QC小组还获得了2004年全国优秀QC小组,并代表中国电子行业参加了在日本举办的国际交流,得到了与会代表的一致好评,并在国际互联网上发表。公司对该成果予以了隆重表彰。
全员热潮的QC小组活动,夯实了公司质量管理基础。目前,按照国际先进模式,康佳集团已经建立了市场导向型的管理体系,具备了一流的生产、营销、环保控制手段和完善的质量测试系统,在全国彩电行业首家获得ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证,彩电、冰箱被国家质检总局列为首批免检产品的基础上,1997年“KONKA康佳”商标被认定为中国驰名商标,2001年品牌价值达到98.15亿元,康佳彩电也被评为中国名牌产品。康佳还多次荣获“中国技术开发实力百强企业”、“全国质量效益型先进企业”等称号。