众所周知全球竞争的趋势是技术专利化、专利标准化、标准垄断化、获取利益最大化。但中国现在总的状况是核心专利和核心技术非常少,主要都掌握在跨国公司和国外企业手中。许多我们自己的品牌还没有走进国际市场,反而原有的品牌已被国际品牌步步紧逼、处处失手。从某种角度来讲,中国仅是一个加工厂,不光加工产品的核心技术是别人的,连加工的著名品牌也不是自己的。
因此,也就有了“三流企业卖的是产品,二流企业卖的是技术,而一流的企业卖的则是标准。”的说法,可以这么说,现在标准已经成为最重要的行业发展因素,谁的产品标准一旦为世界所认同,谁就会引领整个产业的发展潮流。因此,逐渐参与到国际标准的制定和研发之中,以此获得与国际巨头同等的话语权,对中国企业来说,是至关重要的。
一、什么是标准与标准化
所谓标准即:为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件,称为标准。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的。
所谓标准化即:为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。
二、标准与标准化的关系
标准化的对象是在国民经济的各个领域中,凡具有多次重复使用和需要制定标准的具体产品,以及各种定额、规划、要求、方法、概念等,都可称为标准化对象。标准化对象一般可分为两大类:一类是标准化的具体对象,即需要制定标准的具体事物;另一类是标准化总体对象,即各种具体对象的总和所构成的整体,通过它可以研究各种具体对象的共同属性、本质的普遍规律。
标准化的基本特性主要包括以下几个方面:抽象性;技术性;经济性;连续性,亦称继承性;约束性;政策性。
标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。下面分别作一介绍:
统一原理就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率,对事物的形成、功能或其他特性,确定适合于一定时期和一定条件的一致规范,并使这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。
简化原理就是为了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、形式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定满足全面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。
协调原理就是为了使标准的整体功能达到最佳,并产生实际效果,必须通过有效的方式协调好系统内外相关因素之间的关系,确定为建立和保持相互一致,适应或平衡关系所必须具备的条件。
按照特定的目标,在一定的限制条件下,对标准系统的构成因素及其关系进行选择、设计或调整,使之达到最理想的效果,这样的标准化原理称为最优化原理。
标准化的主要作用表现在以下几个方面:
1)标准化为科学管理奠定了基础。所谓科学管理,就是依据生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理,而各种科学管理制度的形式,都以标准化为基础。
2)促进经济全面发展,提高经济效益。标准化应用于科学研究,可以避免在研究上的重复劳动;应用于产品设计,可以缩短设计周期;应用于生产,可使生产在科学的和有秩序的基础上进行;应用于管理,可促进统一、协调、高效率等。
3)标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁。一项科研成果,一旦纳人相应标准,就能迅速得到推广和应用。因此,标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用,从而促进技术进步。
4)随着科学技术的发展,生产的社会化程度越来越高,生产规模越来越大,技术要求越来越复杂,分工越来越细,生产协作越来越广泛,这就必须通过制定和使用标准,来保证各生产部门的活动,在技术上保持高度的统一和协调,以使生产正常进行。所以,我们说标准化为组织现代化生产创造了前提条件。
5)在消除贸易障碍,促进国际技术交流和贸易发展,提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用。例如欧盟对我国打火机设置的安全锁限制,就是以消费者对安全的担心为借口进行的。欧盟一口口声声说这是为了保护消费者的安全,特别是为了保护少年儿童的安全,并列举了一些打火机引起的安全事故,但明眼人自然知道其中的“奥妙”。这显然是欧盟打火机生产商认为来自中国的打火机对他们的利益构成了威胁,所以提出了制定新标准的建议。欧盟则根据本地生产商的建议,要求欧盟标准化委员会制定新标准,徘挤中国的商品。
6)保障身体健康和生命安全,大量的环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后,用法律形式强制执行,对保障人民的身体健康和生命财产安全具有重大作用。
三、如何理解“一流企业卖标准,二流企业卖技术,三流企业卖产品”即标准的作用。
现在技术标准的作用和地位已经发生了根本的变化。标准的制定者能够通过技术标准中技术要素和技术指标建立起市场准入和技术壁垒体系,从而获得最大的利益。谁掌握了技术标准的制定权,谁就在一定程度上掌握了市场竞争的主动权。对一个企业而言,控制国际标准,或拥有达国际标准的技术,是应对市场竞争的有力武器。开发标准同科技创新具有同样的战略意义。科技进步促进标准水平提高的同时,标准化也促进了科技在实际生产中的应用。一项达标的新技术产生后,为了提高市场竞争力,企业必然会争先获得对其使用的开发权,以使生产出达到标准的产品,获得高市场占有率、竞争优势和巨额的经济利润。标准的重要性由此可见一斑。
就目前来看,我们的企业似乎还没有树立“标准也是生产力”的意识,对于标准的制订,往往都是主管部门热情高,企业比较冷漠。不少企业认为,营收多不多,利润好不好,主要看产品,产品卖出去了,钱就来了,投资回报远比生产标准要高。可事实上,缺乏标准的后果会让企业支付更大的代价。在这方面,我们曾吃过不少苦头,例如在DVD等数字产品的制造上,国内企业对相关技术的掌握很快,可偏偏就缺乏相关标准,不得不向国外的标准制定者支付高额使用费。