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冶炼“大智慧”

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  直到今天,“真理往往掌握在少数人手里”的哲学观点,仍然能让许多人凝神半天,然后若有所思地摇头。这当是国人从众守成思维方式的一个典型体现。自董仲舒“罢黜百家,独尊儒术”的主张成为一统大国的指导思想之后,灿烂的哲学思想便孤零零地悬挂于春秋战国那段历史的天空,被当成永恒的美丽的痛!此后的历史便在既定的思想被大众化之后,再由大多数人暗示给自己——“唱诺历史”的演绎中进化与退化。

  千百年来,文化的芳草地究竟几度冬枯春荣、桑田沧海,又让多少仁人志士击节悲歌、掩面唏嘘等等,均已成题外话。单讲顽强植根国人心田最深处的认同理念已经让独立思考成为所有学生鉴定的稀缺评语。如此,由中国人进化到中国企业家之后就超越历史了吗?也许未必。

  前面说的“真理往往掌握在少数人手里”,作为一种市场观,可以体现中国企业家稀缺的哲学思想和珍贵的创新理念。如今市场崇尚的模仿能力和复制能力,就是坚强的佐证。宏伟的世界工厂正在用优惠的价格克隆最不具创新力的企业领导者。

  在名牌时代嘈杂的脚步声中,品牌信誉时代渐渐苏醒。如同冬雪里的春讯,只有深谙时令的智者,才能在凉意中捕捉那股暗涌着的气息。尤其是质量时代核心问题的永恒价值及其永恒的现实意义,让市场在提升境界的同时,不得不将自己的尾巴留在水平面以下,经济学家戏称为“龙型经济”。尤其是名牌时代追“名”逐利的喧闹与浮躁,让人顾不得静下心来凝神远虑。因此,品牌信誉时代注定要耐心于眼下的热闹,待尘嚣落定,便如王国维的第三重境界:“蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”。

  问题的关键在于,中国的企业家们依然热衷于热闹。在不久前的一次演讲中,在谈及名牌价值及无形资产效应时,笔者看到,台下的企业家们眼中热望如光、熠熠生辉。那些似乎与名牌还有一阵子距离的人们,丝毫没有放低横杆的意思,让人心生不忍。谁知,笔者善意的鼓励,竟换来热烈的掌声。透过掌声,让人隐约看到,品牌信誉时代还需耐心而从容,它仍在冶炼“大智慧”。

  品牌信誉时代的到来,决定于交换方式的变革。资本市场的完善,催促信用经济的保障体制尽早完备。那种以货币购买预期的期货式交换,很快进入到以预期购买一切的信用方式。预期的量化决定市场对无形资产加倍重视。从1982年的38%到1992年的62%,再到2000年的85%,无形资产的比例一路飙升,以至出现可口可乐90%的无形资产的奇迹。这个奇迹的副产品就是可口可乐的神话。一个制造神话的企业,绝不会简单地制造产品,简单地用标准来丈量自己管理的尺度。那份典雅的大智慧就是从信誉中剥离主观性与惯性这两个特点再注入到品牌中,生产出人人都能品尝得到的永久忠诚度。于是可口可乐可以无视全球有形资产的瞬间毁灭,而于短期迅速复制自己。这种自信来自于几乎无法颠覆的品牌忠诚度。那么,可口可乐没有名衔吗?例如“名副其实的世界名牌”之类的雅号。可口可乐为什么从不说自己是美国名牌或世界名牌?难道它不认同名牌的效应?其实,它更清楚“概念抽象”对品牌的危害。

  一个宁静的市场从来都容不得浮躁。营造宁静需要良好的秩序,良好的秩序来自于良好的游戏规则。规则的智慧在于它是否关注长远预期,是否具有对长远预期的导向性。中国企业家是否关注长远预期,来自于他们对眼前是否具有放下的智慧。放下不是放弃,眼前乱花迷人,不如放下。那种对未来的执著才是真正的自信。
作者:西风 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年03月22日
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