近日,美的微波炉在部分卖场做宣传推广时,将其获得协会认证的协会标准对消费者解读成“行业蒸标准”,招致微波炉同行集体质疑。对此,美的微波炉相关负责人昨日接受《每日经济新闻》采访时坦言,企业此前对所获得的标准在理解上出现偏差,但该公司绝非有意借此 “忽悠”消费者。据悉,美的公司目前已将之前发出的所有有关“行业蒸标准”的宣传材料进行回收处理。
据悉,美的微波炉日前在部分家电卖场上,向消费者散发印有“行业蒸标准”的宣传单页。据美的促销员介绍,美的蒸功能的微波炉生产标准已成国内微波炉业的首部行业标准。该行为在很短时间内通过终端反馈到其他微波炉品牌处。另一微波炉品牌人士昨日向记者表示,所谓的行业标准只是基于美的微波炉单个企业而制定的协会标准,并不具备广泛的认同性与行业号召力。而美的擅自将‘协会标准’升级放大为‘行业标准’的做法涉嫌偷换概念。
对此,美的微波炉企划部副总监杨幸兵表示,美的微波炉在获得中国标准化协会的标准认证之后,由于工作上的疏忽,将此误读为行业标准,进而在推广时使用将其定位为“行业蒸标准”。但该公司的行为绝非主观上存心“忽悠”消费者。
中国标准化协会技术部主任张秀春日前在接受媒体采访时表示,协会标准为非强制性标准,是否能为行业成员所接受,目前仍具有不确定性。但将领先企业的企业标准提升转化为协会标准是各国标准化机构的通行做法,企业与协会的合作模式应该受到肯定。此外,协会标准制定采取“免费授权”和“事前披露”原则,以确保标准的共享非独占性。