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杂牌军搅乱太阳能热水器

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  太阳能是一种丰富的能源,作为绿色环保的洁净能源,太阳能不会产生废物污染环境,更不会耗费其他资源。在煤气涨价、电力紧张等一连串能源问题的紧逼下,绿色、节能、环保的太阳能产品迅速走俏,其中最引人注目的当属太阳能热水器。目前太阳能热水器的市场占有率在不断上升,然而长期以来大量劣质牌子的存在,严重阻碍了这个行业的健康发展。

  业内专家分析认为,大量杂牌厂商的存在对行业的危害主要表现在3个方面:一是由于设计水平和生产工艺低劣,产品质量严重不过关,造成热水器冬天、阴雨天都不能用;二是为了兜售这些带有先天缺陷的产品,制造商和经销商夸大产品性能,进行虚假承诺,蓄意欺骗消费者;三是在产品安装和售后服务上,更是跟消费者“捉迷藏”,安装时采用劣质配件,造成冬天“冻堵”,当消费者急需服务时,早已人去楼空。
家用太阳能热水系统主要由太阳集热器、贮热水箱、管道及控制器等组成,通过集热器把太阳辐射能转化为热能,将原来的凉水加热成为热水。家用太阳能热水器是提高人们生活质量、节约常规能源、供应稳定用热负荷的新一代节能产品。

  据统计,目前全国有3000多家太阳能热水器生产企业,具有一定规模的有100家左右,其中年产值超过1亿元的企业,已有10余家。仅2003年,全国太阳能热水器厂家的生产能力就使集热面积增加了1000多万平方米,产值达到了110亿元,太阳能热水器已占整个热水器市场11.2%的份额,并将以每年20%~30%的增长率递增。建设部《建筑节能“十五”计划和2010年规划》提出,到2015年,全国家庭住宅太阳能热水器普及率要达到20%~30%。由此看来,太阳能热水器的市场前景非常好,市场潜力巨大。

  2004年第4季度,国家质检总局曾对家用太阳能热水器产品质量进行了国家监督抽查。共抽查了北京、上海、江苏、浙江、安徽、山东、湖北等7个省市的产品,产品抽样合格率为86.0%。

  抽查中发现的主要质量问题集中在平均日效率和耐压试验不符合标准要求两个方面。所谓平均日效率是指在有太阳辐照的一天内,如果光能转换成热能的效率低,会直接造成热水器中水温偏低,达不到消费者预期使用效果。导致平均日效率不合格的主要原因是部分企业在产品设计上不合理,采光面积过大、容水量过小;其次是部分企业为了降低成本,有意增大管间距,减少真空管数量。

  耐压试验是指对跟大气相通的热水器按实际使用时的倾角放置,在热水器注满水后,用高位水箱或其他方法将水压增至标准规定的压力。这个试验是检测热水器在异常情况发生时,能不能承受一定的压力,不导致热水器损坏。耐压试验不合格的产品容易导致热水器渗漏,既浪费热水又造成产品无法使用。其主要原因是装配质量差,装配人员装配操作不规范;进出水管与水箱的连接不合理,密封件质量差,加工精度低。
虽然这次抽查合格率较高,但所发现的质量问题是不少杂牌太阳能热水器的通病。太阳能热水器作为一个朝阳产业,目前正遭受杂牌产品的恶意侵蚀,这已成为制约产业发展的最大瓶颈。据了解,由于该行业的门槛比较低,因此虽然生产企业众多,但像力诺瑞特、清华阳光、皇明等一些产品质量和售后服务“上档次”的大企业,市场占有率还不足20%,而充斥市场的杂牌产品却达80%以上。这些劣质、黑心太阳能厂商的存在严重侵害了消费者的利益,拖累了品牌企业,阻碍了行业的健康发展。

  太阳能热水器售后服务十分重要,因为要放在屋顶,长年风吹雨淋,如果厂家不能按时检修,就会造成很大的损失。而一些小厂根本不具备完善的售后服务体系,造成产品既得不到修理又无法继续使用。杂牌厂商的这些短期行为,严重影响了消费者使用太阳能热水器的信心和积极性,最终为整个太阳能热水器行业的发展埋下了隐患。

  专家们认为,太阳能热水器行业走品牌大整合的道路应是大势所趋,驱逐杂牌、打“劣”扫“黑”、净化市场环境已迫在眉睫。应参照优势企业的产品和服务标准,建立健全行业统一标准,改善产品质量、安装服务层次不齐的局面;加强行业协会的监督检查力度,与有关部门联手打击劣质产品制造商和销售商;企业要加强自律,摆脱恶性价格战,不断研发和制造高质量的产品,满足消费者的需求;通过各种媒介提醒消费者,选购太阳能热水器一定要谨慎,远离劣质产品,消除杂牌厂商的生存基础。

  中国太阳能热利用协会主任罗振涛预测,随着行业洗牌的深入开展,大量杂牌军将逐渐失去生存的土壤,被淘汰出局,这对整个行业来说是件好事。杂牌消失之后,市场会得到净化,太阳能行业将步入高速发展的快车道。
作者:张晓航 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年03月21日
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