年年315,今又315,大型投诉咨询活动今天在时代广场如期举行,一天下来,有关房地产的投诉占了投诉总量的六成以上。很多消费者都是希望接着今天“3.15”的东风,解决自己的老大难问题。 这位房屋购买者虽然手里拿着齐全的房产证件,但是对土地出让的年限却有疑义。 房屋消费者:"土地出让是70年,我们合同上定的也是70年,当我领到土地证以后,就变成50年了." 他说,如果是五十年,那就该按照五十年的费用收取,可当初开发商却收了他们70年的钱。 而这位先生投诉的是一个房地产工地,因为与自己的平房靠得太近,工地施工对他影响不小。 找房地产商,却得不到满意的答复。恰好市委副书记洪军来现场视察,陈先生的情况引起了他的关注。 据了解,今天房产的投诉占整个投诉的5分之3,消协的同志说,房产投诉之所以居高不下,是因为解决起来十分困难。 市消协代表:"上午受理了30多起,房产不是一天两天能解决的,房产的投诉率是居高不下,而且房子的解决率也是最低的." 不过,虽然困难大,但消协的同志表示,他们仍然会尽力帮助消费者排忧解难。
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