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足球:球迷投诉国家队——劣质产品 以次充好

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昨天,是著名的“315国际消费者权益保护日”。作为中国足球的消费者,广大中国球迷对中国国家队这件“商品”的满意度如何?球迷对国家队这件“商品”都有哪些投诉热点?我们不妨在此设立一个“315中国足球国家队投诉站”,看看大家对国家队最不满意的诉求都有哪些。 
  
  1、劣质产品

  近年来,被球迷投诉最多的是国家队的“产品质量”问题。作为一件代表中国足球最高端产品的代表,国家队总是在最关键的推销活动中令消费者大失所望。 

  案例:2004年,以沈祥福为主教练的中国国奥队在奥运会预选赛中折戟沉沙。在沈家军的“产品”被退出“市场”以前,广大消费者一直以为它是质优价廉的中高档消费品。但直到这一产品进入销售旺季,吸引了最多“消费者”的眼球和钱袋之后,它终于露出了劣质的本来面目。2004年,国奥队的最大问题有三:一是质量基础不牢固;二是市场调研不全面,三是缺乏在大型商场销售的经验,以至于在关键时刻因心理准备不足而导致市场崩溃。 

  2、以次充好 

  国家队理应是代表国家最高水平的球队,国脚也应该以最好的状态投入到国家队的训练和比赛中,也就是投入到足球消费市场中。但令消费者感到不满的是,在历届国家队中,都会发生“以次充好”的现象??一些入选大名单的人,从实力上根本无法与“国脚”的称号相匹配;还有一些所谓的“国脚”,在进入国家队之后消极怠工,出工不出力,明明可以表现出更好的状态,更高的水平,但却故意吊儿郎当,糊弄差事。 

  案例:2001年前后,米卢多次征召当时的辽宁队球员曲圣卿进入国家队,但曲圣卿一而再再而三地托伤缺席国家队集训。但让米卢大为恼火的是,曲圣卿前脚在国家队托伤,后脚就在联赛中频频进球。在当届国家队的集训比赛中,像曲圣卿那样因不敢确定自己是否能在国家队打上绝对主力而托伤缺席或在集训中出工不出力的国脚不在少数,一些俱乐部也为了自身利益指使自己的队员诈伤不参加国家队集训。 

  后来,在阿里-汉的国家队中,也出现过与米卢执教时类似的现象。这等于让消费者在购买了产品之后,发现货不对板,却又无可奈何。 

  3、虚假广告 

  之所以出现上面提到的“以次充好”的现象,在很大程度上与“虚假广告”密切相关。中国足坛的虚假广告有愈演愈烈之势。国字号球队的虚假广告,远的有徐根宝执教国奥队时大吼一声“横下一条心,一定要出线”,但最后心是横下了,出线却泡了汤;还有施拉普纳把嘴中的“豹子精神”变成了中国队队员脚下的“兔子精神”,在世界杯预选赛上参加得快,跑得也快。国字号球队的虚假广告,近的有“08之星队”的所在城市市长声称要在2008年为中国足球赢得一枚奥运奖牌,这卫星是放出去了,至于它能不能安全升空再顺利着陆,就是一件令人担心的事了。

作者:佚名 来源:中国足球报 发布时间:2005年03月16日
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