昨天,中国质量万里行促进会发布14条消费投诉警示,其中汽车车膜、汽车陪练、汽车后排头枕等问题成为消费投诉的热点,中国质量万里行促进会重点对该领域进行消费警示。
据中国质量万里行投诉网络统计显示,汽车类投诉已占近年来投诉总量的30%左右,成为消费者投诉的热点问题。其中,汽车陪练服务、车膜质量以及安全防护问题最为严重。据该促进会介绍,在汽车陪练服务中常常出现教与练之间因服务、质量、价格所引发的多种矛盾,而且目前社会上的许多陪练公司,都在副驾驶的位置安装副刹进行陪练业务,而按照国家规定这是不允许的。对此,促进会提醒消费者:在选择陪练之前,一定要签订协议书。