为进一步规范全省质量技术监督部门的政务公开工作和全系统公务人员的公共服务行为,提高服务效能和公共服务质量,近日,青海省质量技术监督局出台了《青海省质量技术监督局政务公开规定》,制订了《青海省质量技术监督局服务承诺制度》、《青海省质量技术监督局首问责任制度》、《青海省质量技术监督局一次性告知制度》和《青海省质量技术监督局限时办结制度》4项制度,并在政务大厅开通了一站式服务窗口,部分项目实现了网上审批。
目前,青海省质量技监系统的行政审批项目、办事程序、工作制度及考核办法已在质量技监门户网站进行了公布,对工作人员服务质量、标准化、计量、特种设备安全监察、食品质量安全监管的各项等工作内容、程序、时限及服务标准等事项向社会作出了公开承诺。此举不仅为群众提供快捷方便的咨询服务活动奠定了基础,而且对于提高工作效率和接受群众监督提供了方便,保障了各项承诺事项的落实,对于促进质量技监部门的党风、行风和政风建设具有十分重要的意义。