狼性逻辑促突破
目前,中国相当一批优秀企业出现了某种程度的停滞,普遍面临着“突破问题”。比如海尔连续几年在800亿左右徘徊,联想业绩增长迟缓,TCL并购后正在步履艰难地谋求突破,还有更多的为我们所熟悉的著名企业,像方正、健力宝、三九等,难道辉煌真的已成为历史了吗?
在我看来,无论是在外国还是在中国,任何公司的衰落首先都是文化出了问题。当企业所有的人都躺在功劳簿上的时候,我们就会丧失了奋斗的精神,丧失了对消费者价值的敬畏和尊重——这就是一家公司衰落的真相!无论是我们中国公司,还是世界最优秀的企业。
我们可以看看自然界中一个发人深省的现象:为什么自然界中缺腿的狼、缺尾巴的狼、缺耳朵的狼是最凶狠的呢?答案是因为它们痛苦过,它们知道如果不进攻就会很快灭亡。这个现象可以揭示我们经营企业的一个基本道理:我们企业最优秀的员工,一定是那些比其他任何一个企业的员工都用功的人;我们最优秀的团队领导,一定是那些经历过痛苦、受到过打击,承受了我们常人想像不到的艰难和辛劳的人。我们看见了 他们的辉煌,但是我们一定要懂得在他们背后是更加的艰辛和勤奋,这就是狼性逻辑。
中国企业要突破,必须唤起我们的狼性。我们的企业必须从痛苦中崛起,才能获得社会给予的高额报酬,员工也才能获得企业的高额回报。中国企业只有在这种非物质层面获得强大的“狼性”文化,才能真正获得困境中的“突破”。
世界上所有伟大的公司,像沃尔玛和通用电气,虽然非常的大,为什么仍然非常强悍?当我们提到沃尔玛、通用电气的时候,我们脑子里面呈现的是什么?是一匹奔马,是一头迅速奔跑的豹。他们呈现给我们的是什么呢?是一种力量!我们可以发现沃尔玛这家公司在对待员工的时候,对待他们的文化的时候,实施的同样是一种狼性的逻辑。
海尔铁锤的震撼
企业作为一个组织,它的狼性逻辑是怎样的呢?或者说一个企业强大背后的原理是什么呢?它的原理是我们已经不可能像自然界一样通过个体之间的相互争斗,最后适者生存。企业必须行使狼在自然界的一种职能,那就是淘汰懦弱的员工,迫使员工进化。
也许有人会说,强迫是不是违反了人性?如果我们对这个问题有疑问,我想请大家回忆一个故事,这个故事我相信很多企业家都听过,但是有没有想过按照狼性原则来思考这个故事?
这个故事就是张瑞敏为什么砸冰箱的故事。在十多年前,我们知道冰箱非常紧俏,那个时候的冰箱是要凭票才能购买,拥有一台冰箱简直就是富贵的象征。可是就在那个时候海尔的张瑞敏却把所有的员工召集到一起,他对员工们说,这些冰箱经过我们的检验都存在着缺陷,现在我要让那些把冰箱造出来的工人师傅们亲自把它砸掉。
当时有很多的员工砸冰箱时都是流着眼泪的,他们跟张瑞敏说,或许这些冰箱是有一点点缺陷,但是为什么不低价出售呢?旁边也有人劝张瑞敏说,你看我们现在冰箱还很紧俏,我们与其把它砸了,还不如送给政府,或者送给当地的官员,他们拿到了对我们也有一些帮助。
张瑞敏在听到这些话以后,坚决地说,我们必须把它砸碎,如果今天不把它砸碎,我们就等于告诉大家,我们可以生产这种带问题的冰箱。今天能够生产700台,明天我们就可以生产7000台,那么未来我们的企业在哪里生存?
冰箱被砸掉,我想在十多年前的时候,这样一种行为会给很多的员工都带来了思想上的震撼,他们会想为什么张瑞敏要把一大笔利益毁掉呢?这个毁掉背后的逻辑就是狼性逻辑。如果我们不把这种暂时的利益,暂时的辉煌毁掉,我们就会把我们的未来毁掉。
砸掉懒惰求进步
现在我们会发现产品是没有问题了,可是我们发现很多的公司仍然出问题,问题到底出在哪里呢?问题出在我们看得见的这些问题已经处理掉了,可是我们看不见的问题呢?懒惰与不负责任却仍然在我们员工的头脑里面。
如果我们不把这些大脑里的懒惰砸掉,就意味着弱者要来淘汰强者。弱者淘汰强者的意思是说,如果我们不能够把思想层面这些懒惰的东西都砸掉的话,我们就不可能进步。
十几年前张瑞敏砸的是冰箱,今天我们就非常希望很多的企业家去砸掉我们员工头脑里面的懒惰。我们必须把这些懒惰砸掉,如果我们不砸掉就不可能获得企业的进步,这就是狼性逻辑。这种逻辑的背后是突破,一遍又一遍地重复了我们人类社会几千年来演化的一个基本规律,这个规律的名字叫做适者生存。
只有适者,只有有能力在艰难环境里再度站起来的生物,他们才有资格在这个世界上生存。只有把一个企业组织里的那些懦弱的员工、懦弱的思想,只有把那些不负责任的文化要素统统地打掉,才可能有一个公司的进化,这就是我们讲的公司的狼性逻辑。