内部认证：提高企业产品质量又提升技术人员专业能力

　　不是世界变化快，而是信息技术激流澎湃。王强说，这就是他对企业内部认证市场的感受。

　　王强是一家IT公司的客户服务技术专员，两年前通过了一个微软winxp认证（微软操作系统方面），但没想到今年就失去了作用：他跳槽到一家公司的时候，人家要求他出示win3003认证（最新的微软操作系统认证）。

既前沿又昂贵的技术

　　同王强有着相同感受的胡光亮是幸运的，前脚迈出IBM大门，后脚就踏进了中国联通北京分公司。现在已是联通北京分公司职员的胡光亮告诉记者，2006年9月他在IBM实习的时候，免费考了一个DB2700认证，这是一个有关数据库产品基础管理方面的认证，现在据说课程又有了新要求。

　　一些专家介绍，近年来兴起的内部认证具有三方面的作用：一是推动本企业的产品不断升级换代，提高产品品质，为企业获得竞争力储备技术人才；二是推广企业的技术优势，增强企业对抗对手的竞争能力；三是开发、出售不具备商业秘密的产品附加值，比如在出售产品的同时出售使用方法，使企业获得更多的利益。

　　因此，根据社会的需求和IT技术的发展，企业会不断地推出新的认证。胡光亮说，今年这个认证很热，没想到两年后公司不推那个产品了，比如windows操作系统的发展就经历了win98－winnt－win2000－winxp－win3003等过程，现在尽管还有部分win98、winnt用户，但都已经退出历史舞台了。

　　作为微软授权的培训机构，中国科学院软件研究所高级技术培训中心潘秀芳告诉记者，微软每年都会有新的认证课程，近几年，已经推出了近50项考试课程。现在他们中心的微软认证包括开发课程、微软网络两大类20多种新课程，像NET企业级开发、高级软件架构师、微软网络安全及ISA管理（MCSE安全方向）等。

　　由于都是最前沿的技术，所以费用就显得昂贵。胡光亮说，如果是社会人员参加考试，大概每门课程要300-500元。

　　福州信风计算机通讯设备有限公司培训部的汤丽云也介绍，单是微软认证系统管理员（MCSE）认证考试现在就更新到7门课程，每门的考试费用为450元，而要是把一个系列的认证都考下来，几十门课程可能需要几万元。

　　因此，许多IT人士把这种认证称为“前沿的、昂贵的技术认证”。为配合这种认证的快节奏，培训形式、考试时间也随之灵活多样起来。

　　在微软授权的中国科学院软件研究所高级技术培训中心，除星期天外每天都安排有考试时间。在IBM，每个月同样有固定的考试时间。在IBM的网站上，还专门有个认证的网页，胡光亮说当时他就是在那里报名后参加考试的。

认证意味着双提高

　　世界上什么样的企业具备认证考试的资格？胡光亮说，当然是那些具有自主知识产权产品的企业，而且，从现在的情况看，这些企业都集中在计算机软件、通信技术产品领域。

　　由于这些企业产品技术含量高、更新快，因此对从业人员的要求也相对较高。认证意味着双提高：一方面能提高企业的整体质量水平，另一方面也提升了技术人员的专业能力。

　　一位获得微软MCSA认证的计算机工程师告诉记者，在IT行业，这个认证不仅肯定了他对微软商务解决方案的能力，而且他还具有直接从微软相关网站的保证区获得技术及产品方面的信息、微软产品和服务的专门折扣以及将被邀请参加微软会议、技术培训以及特殊活动的特权。

　　从另一个角度来说，认证其实就意味着该认证企业一直处在领跑本行业或本行业某个领域的地位。比如微软认证系统管理员和微软认证系统工程师，表明了微软就是该领域的领头羊。

　　同样，他们的认证对于所在国的企业来说，也是一个知识产权、技术、产品质量方面的促进。比如，认证扩大了技术人才的数量，带动了一些发展中国家计算机产业的发展。

　　胡光亮介绍，据他了解，中国从事企业内部认证的只有华为技术有限公司。华为的路由器、程控交换、电路、传输等都是自主知识产权产品，所以才能出认证。华为认证由初、中、高三级组成，分别为华为认证网络工程师（HCNE）、华为认证高级网络工程师（HCSE）、华为认证网络互联专家（HCIE）。

华为占有一席之地

　　开始的时候，这些企业都是自己做培训，现在，他们采取联合的办法来应付日益增多的培训需求。

　　比如微软会授权有能力的培训机构开展相关的培训、考证业务。像世界上著名的培训机构央邦国际培训、思科认证培训机构等，都开设有专门的微软认证专区。在中国，这样的机构有近40家，涵盖19个省、市。至今，已有上万人拿到了不同的认证。

　　不仅如此，微软还联合上海市职业技能鉴定中心，共同推出中高级IT人才鉴定“微软双认证项目”，这使得学员在鉴定合格后，能获得上海市职业技能鉴定中心和微软共同颁发的证书。

　　认证培训课程设置逐渐兼顾供需双方需求。如“微软双认证项目”的MCSA认证课程，培训内容既包括《国家劳动力中心 IT 行业技术工程师技术标准》，又涵盖了其他世界范围的相关研究中所定义的网络管理员、系统管理员、IT工程师及技术支持专业人员应掌握的技能。而且该项目还纳入了上海市劳动保障局的政府补贴培训项目，一些大中专毕业生按照规定，还可以享受政府50%或100%的培训费补贴。

　　华为公司认证考试现在也由美国专业考试与认证服务机构Prometric公司代理，目前拥有180余家华为授权的培训中心，业务范围覆盖了国内各大中心城市以及拉美、亚太、中东北非、欧洲等地区，已真正成为具有自主知识产权的国际IT认证品牌。