赠送商品也要保证质量

　　春节前夕，河南省禹州市民张先生买了台2250元的电冰箱，商家按店堂广告的承诺，赠送价值315元的纯羊毛保暖内衣一件（合格证标明：羊毛91% 思卡9%）

　　张先生穿后，发现内衣既不保暖又不舒服，怀疑是假，但按合格证的防伪密码拨打免费查询电话，回答是：真品。张先生将内衣送到国家法定的纤维检验机构检验，结果：前身羊毛4.2%化纤95.8%，后身两袖羊毛1.6%化纤98.4%。结论为：不合格产品。

　　张先生到禹州市消费者协会投诉，要求商家按承诺提供价值为315元的纯羊毛保暖内衣，并承担鉴定费、车旅费、因误工减少的收入等费用。

　　经禹州市消费者协会调查，商家提供的赠品，确为某名牌企业生产。依照《合同法》、《商标法》、《广告法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规的规定，商家应当对赠品的质量负责。经调解，商家按张先生要求支付了合理费用，赠品按价值315元以现金兑付。

　　法规链接
《民法通则》规定：民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。
《合同法》规定：赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担损害赔偿责任。
《商标法》规定：商标使用人应当对其使用商标的商品质量负责。
使用注册商标，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，由各级工商行政管理部门分别不同情况，责令限期改正，并可以予以通报或者处以罚款，或者由商标局撤销其注册商标。
《广告法》规定：广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的，应当标明赠送的品种和数量。
《产品质量法》规定：生产、销售的产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真，以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
《消费者权益保护法》规定：经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。