统一编码让消费者享受更多便利

　　5月7日，中国ECR（消费者响应）委员会为将于6月10日召开的第12届中国ECR大会举行媒体见面会，是为了借助媒体向消费者诠释ECR的理念，因为这次会议邀请的是传统消费品企业和新兴电子商务企业的400余位代表，话题是大数据时代供应链的协同和标准化，而消费者已经越来越多地享受到大数据时代的便利。在中国ECR委员会看来，消费者应该享受的便利应该更多，而且应该更廉价地享受这些便利。 

　　ECR以推动国际统一的物品编码为己任，其大力倡导的降低供应链成本或提高供应链效率，有全球通用即全球统一的物品编码标准支撑，通过标准化的协同提高供应链的效率。所谓更多的便利，包括消费者获得消费品的速度和服务。而更廉价则有数据支持。我国供应链的成本连续多年都在19%左右，与之形成鲜明对比的是发达国家的10%左右，其中美国11%，日本9%。尽管如此，据权威机构测算，英国预计未来5年将有近10亿美元的销售损失是由于数据一致性程度低造成的，澳大利亚将有超过9亿美元的销售和利润损失与数据不一致有关。 

　　我国19%左右的物流成本没有考虑到人力成本、仓储成本以及油价等上涨的成本。如果加上这些因素，应该有所降低，却仍然不能与发达国家同日而语。其实，经过多年努力，中国ECR委员会已成为在业界颇有号召力的组织，最近两三年的ECR大会，很多参会企业派出的代表总是超出主办方力图控制的数量，以至于每次会议都爆满。 

　　中国物品编码中心主任、中国ECR委员会联合主席张成海表示，标准化的物品编码不仅在大数据中起到重要的信息汇聚作用，更将提升数据之间的关联性，降低数据分析的复杂度，大幅提高大数据分析的准确性。智能商务时代，海量数据充斥商品流通的各个环节。商品信息格式、贸易信息交互规范等数据的标准化对信息深入挖掘、零供企业之间信息互联互通至关重要。由于商品信息不标准、信息交互模式不统一，制约了贸易伙伴间信息汇总，影响了数据分析和数据挖掘，不仅增加了流通成本，妨碍了贸易协同，而且对商品流通环境造成了极大影响。 

　　这些技术性的表述对消费者而言，如同ECR或消费者响应一样需要琢磨，但如果消费者调动其消费感受，就一定不会很陌生了，因为大数据时代已经实实在在地来临了。消费者在某一超市某一货架选购了某种商品，在另一家超市却在同样货架上找不到，询问超市工作人员也搞不清楚；网购的商品突然丢失，电商追踪来追踪去，短时间内难以解决等。这些都是商品信息分类以及商品信息格式、贸易信息交互规范等标准不一致或根本没有标准造成的。 

　　消费者的便利和廉价最终还需要零供企业的标准化协同来实现，第12届中国ECR大会将以“数据供应链——消费品行业转型新引擎”为主题，转型将成为今后几年我国零供企业发展的关键。在今年前4个月消费仍然低迷的背景下，转型对零供企业就显得尤其紧迫。而大数据时代转型的关键，是对大数据的处理能力，企业积累的数据量越来越大，如果没有按照统一的标准，数据分析的复杂程度将大大提高，数据之间的关联将无从寻找，数据分析的准确性将大打折扣。