济南市起草《汽车美容服务店专业洗车操作标准》

　　12月28日，济南市汽车用品行业协会启动了2014年明星企业评选活动。记者从活动中获悉，济南市汽车美容行业将出台一部具有指导意义的洗车操作服务标准，随后将申报给质检部门，丰富完善后作为统一的行业标准落实下来。

　　协会副秘书长王谞介绍，截至2013年，济南市汽车保有量达到120万辆，汽车美容行业已经成为一个潜力巨大的市场，相关企业发展迅速。但与此同时，汽车美容服务缺乏统一标准，在激烈的竞争下，难免出现一些危害消费者权益的行为;同时，由于缺乏标准指导，部分企业发展后劲不足。针对这一问题，济南市汽车用品协会起草了《汽车美容服务店专业洗车操作标准》。“之所以最先起草洗车标准，是因为洗车行业是汽车美容的基础内容，也是汽车美容行业的窗口。这一部分内容，是汽车美容消费中最常接触到的环节。”王谞说，洗车标准的制定只是刚刚起步，随后还有更多的相关标准出台。

　　记者在草案中看到，操作标准相当细致，洗车过程中使用的工具、擦洗流程、车主相关物品的保管都有明确规定。“比如说，擦洗车身要使用大号纯棉毛巾，而内室则要用中号毛巾顺序擦拭，而擦洗一辆的最高标准则是使用8块以上的毛巾才算合格。”王谞介绍，随着洗车行业的发展，目前市场上存在人工普洗、人工精洗、自动化快速洗等不同的方式，即将出台的洗车标准将会依据不同方式，制定相应标准，使得洗车有章可循，车主也可以根据指导标准，确定自己享受的服务等级。