江苏泰州：建立检验资源库 规范自由裁量权

　　记者12月25日从江苏省泰州质监局获悉，在近日举办的减轻企业负担工作创新成果推介会上，经29名专家评委的现场无记名投票评定，该局在全省率先启动的“建立检验资源管理库，规范收费自由裁量权”获得创新成果三等奖。

　　据泰州质检所所长陈妍介绍，自从3年前泰州质检所上马试用了检验资源管理系统后，实现了“从产品送检到出检报告”全过程的软件管理和监督跟踪。这个系统是泰州质监局与杭州高斯信息技术有限公司联合开发的一套检验资源管理库系统。该系统通过能力管理模块，将所有已通过中国合格评定国家认可委员会认定的3000多个产品2000多个参数，以及省级资质认定的4000多个产品近3000个参数全部录入到系统。同时，将江苏省物价局核定的收费标准与检测项目一一对应，并对收检流程进行了固化。

　　从客户来样登记开始，到前台受理人员与之对接好检验项目，再到从业务管理系统中选定检验项目，该系统可自动将物价部门核定的收费标准带出并合成此次送样的检测费用。费用一旦合成后将无法更改，有效地解决了检验收费的随意性，既不能随意收更不能多收，从而实现了检验收费的规范化管理。目前，泰州质检所的检验资源管理库工作模式已在全市检测检验机构全面推广，并列入全市质监系统全年绩效评价的一项重要内容。

　　位于市区天虹路的江苏省精细化工产品质检中心，距离泰州陵光集团、梅兰化工等知名化工企业不到3公里。如今，全市400多家精细化工企业都把该中心作为企业的“检验科”、“技术科”。而建在戴南乡镇上的国家不锈钢质检中心还吸引了秘鲁一家公司生产的石油钻头慕名而来，一次性缴纳检测费用达50万美元。

　　针对收费不服务或者少服务的现象，该管理库系统还设置了客户管理模块，凡签订服务协议的企业，企业送检人员可随时登录查看各个协议单位的送样检测情况。同时，该管理库系统还设置了短信提醒功能，在协议到期前6个月会自动发信息提醒协议签订部门负责人和协议签订企业，告知协议期间的履行情况，以便及时调整加大上门培训、指导的服务力度和增加送检样品的检验频次。

　　“检验资源管理库的建立，还让许多企业享受到了送技术、培训上门的优质服务。”国家不锈钢质检中心负责人说，自2013年3月以来，国家不锈钢质检中心已主动多渠道、多方位开展技术服务，连续走访了戴南50多家企业，帮助企业通过了“磁场调剂不锈钢新型表面处理技术”、“生物医用合金开发改性研究”等5个课题的立项，预计2014年6月可产出技术成果。

　　据悉，此套管理库系统在泰州各检测机构的广泛使用后，在一般性的服务企业项目中成效显著，受到企业的一致好评。截至目前，该局已为全市各类企业节约检测费用300多万元。