12月25日至26日,国家标准化委员会组织专家对海口市政府服务中心行政服务标准化国家级试点工作进行验收评估,最终高分通过检查验收。至此,海口与西宁、合肥成为全国前三家实行国家级行政服务标准化试点并通过验收的省会城市,也是海南首家实行国家级行政服务标准化试点并通过验收的单位。
两年来,按照海口市委、市政府的要求,在新一轮行政审批制度改革中,该市政府服务中心大力开展行政服务标准化建设工作,根据GB/T 24421标准的相关要求,结合政务服务的特点,建立了具有鲜明的政务服务特色的标准体系,该体系以服务通用基础标准体系为核心,以服务保障标准体系和服务提供标准体系为支持,覆盖政务服务全过程,共计757项的服务标准,体系结构严谨合理,体系表、明细表完整,符合规范性、协调性、有效性的整体要求。
海口市政务中心有关负责人肖成武表示,全市将进一步加大行政服务标准化的建设力度,推进行政服务标准化向区、乡镇一级延伸,创造更加规范、高效、诚信、开放的政务服务和发展环境。