近年来,四川广元市质监局以“服务市场主体,优化企业发展环境”为目标,通过信息化平台为企业提供高效便捷的信息化服务,助推企业发展壮大。
一是为企业提供免费信息化咨询服务,为有需要的企业提供网站或信息化技术服务,先后为冰鸟矿泉水公司等10多家企业提供帮扶。
二是改版门户网站,开设各种便民窗口。通过门户网站为企业提供便民服务;截止11月,全年通过网络接受在线咨询50余人次。
三是畅通网上投诉平台,市县两级网站同时联动,在网上架设局长信箱、在线投诉, 有诉必应。截止11月,广元市质监局门户网站局长信箱接受投诉信息6条,在线投诉3条,12365语音投诉144个,其中受理举报投诉49件,咨询服务或其他电话95件,处理率100%。
四是利用互联网搭建“川陕甘国家地标产品集散中心”网站。建立互联网上永不落幕的产品集散展示中心,免费将广元国家地理标志产品、广元有机产品、广元名牌产品、广元特产等集中展示发布,为企业免费提供宣传平台,让消者与企业零距离交易。
五是利用“广元质监”腾讯和新浪微博,将国家地理标志保护产品、有机产品、名牌产品等精心编制成微博信息发布,在“微广元”的帮助下,部分信息点击率高达10万人次以上,极大提升了“广元造”社会知名度。