浙江杭州市质检院：用新技术保障公平公正

　　加油站计量投诉一直是民生计量的热点问题。因为浙江杭州市质检院一项技术成果的应用，让杭州率先在全国对所有现场误差非零加油机，实现趋零处理，进一步压缩了不公平贸易空间，也让杭州加油机投诉率直降80%。这是杭州市质检院近3年来以创新驱动为先导，以技术研发为保障，率先在加油机、电子秤、计价器等民生计量检定领域推进自动化、信息化和智能化，实现杭州民生计量监管科学阳光化的一个典型案例。

　　杭州质检院分管计量工作的副院长厉志飞告诉记者，“民生计量”点多量广，事关千家万户和贸易公平，计量监管一直是个老大难问题，以加油站为例，杭州市共有加油站101家，加油机519台，加油枪1743支。按照传统方法检定，检定一把加油枪至少需要1小时，完成全市所有加油机检定就需3500多个小时，一线检定员的工作量大，效率不高，且在检定规程要求正负偏差0.3%的范围内，公平贸易仍存在不公平的空间。

　　从2010年开始，杭州市质检院在关注、吸收先进检测技术的基础上，研制出极具推广价值的加油机快速自动检测装置系统。该系统装置体积小巧、重量轻、结构简单，使用电脑软件控制，能自动生成检定原始记录、检定证书、保存数据，在全国率先实现了复杂现场条件下多参数快速自动检测技术的突破，单支加油枪检定耗时缩短到10分钟，检定效率提高了6倍。与此同时，该系统的智能装置能自动监控温度等环境因素对检测结果的影响，避免了人为误差，使准确度得到可靠保障。

　　经专家鉴定，该系统各项技术指标优于JJG443-2006《燃油加油机》国家检定规程的技术要求，技术能力为国内一流，建议向全国推广。目前该套装置在南京、武汉、南宁、宁波等中心城市得到推广应用，监管模式从杭州逐步走向全国。该装置已被评为浙江省质监局科技进步二等奖，目前正在申报国家质检总局“科技兴检”二等奖。

　　据了解，2011年，杭州市政府出台了《关于“最佳最差”农贸市场评比活动的实施方案》，明确将农贸市场计量器具强制检定合格率作为“最佳最差”农贸市场评比的关键条款。杭州主城区133家农贸市场、15000多台次电子计价秤，检定工作全部落在杭州市质检院7名检定人员身上，工作强度非常大。

　　为了改变原始检定模式，杭州市质检院技术人员找资料、做实验、画图纸，研制出一套电子计价秤自动检测装置，取得发明专利1项、实用新型专利两项，填补了国内外空白，总体技术达到国内领先水平。

　　自动检定大幅提高了电子秤的检定效率，降低了劳动强度，检定员由7人减少为3人，用工效率提高57%。也让杭州的电子秤检定由一年一次的周期检定模式转变为“动态巡回检定”，农贸市场电子秤受检率由92%提升至100%，率先实现了国务院《计量发展规划2013-2020年》中对民生计量的要求。

　　检测效率的提升也推动了服务水平的提升，为了让市民近距离感受质量监督服务模式转变，杭州市质检院对农贸市场电子秤推出了“阳光检定”服务，即从强制检定前的受理开始，就将检定计划在市场的显著位置公示，告知检定的时间、地点、家数等内容，由内循环式检定转变为外显性检定，整个检定程序，确认合格状况，加贴合格标签、封缄标识，管理者、经营者和老百姓都能真真切切地看到，受到了广大市民的欢迎，农贸市场电子秤投诉率当年直降50%。

　　出租车计价器计量也是城市消费者关注的一大热点，为对杭州市1万多辆出租汽车和救护车的计量实施科学检定，今年杭州市质检院专门组织力量研究解决计价器检定与监管的新办法，联合交通运管部门，利用日趋成熟的GPS定位和北斗导航系统，创造性地把出租汽车计价器检定监管和北斗导航系统相连接，建立出租汽车计价器检定与监管新平台，使出租汽车计价器实现远程动态检定，可以做到对出租车计价器的实时检定和数字化管理。