中国质量协会公布2013茶饮料消费者满意度报告

　　中国质量协会11月26日发布了《2013年度食品行业(茶饮料)消费者满意度调查分析报告》，记者了解到，王老吉凉茶以73.68分，位居该报告中茶饮料消费者满意度排行榜第一。

　　据悉，本次调查涵盖华北、东北、华东、华南、西南和西北6个不同地理区域，通过电话号段随机抽取方式进行调查。

　　该次调查涉及了“品牌形象”、“感知质量”、“感知价值”以及“满意度”等多个指标。调查结果显示，王老吉在包括凉茶、红茶、绿茶、奶茶在内的11个品牌中的六项指标里夺得四项第一，在满意度方面，王老吉凉茶以73.68分，成为该报告中消费者满意度最高的茶饮料。

　　据了解，中国质量协会近年来每年进行的消费者满意度调查，已成为各行业各企业采集消费者反馈信息的重要依据。

　　记者从王老吉方面获悉，目前，王老吉终端销售网点已实现全渠道营销，在大型商超、批发小店铺货率达85%以上，餐饮渠道铺货率达60%以上。