2005年1月10日,一汽-大众汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,拟召回在2004年5月21日―2004年12月10日期间生产和售出的553辆宝来TDI柴油轿车,发动机码范围为ATD402882至ATD405109。一汽-大众汽车有限公司决定从2005年1月15日起实施本次召回。
德国大众公司宣布将其生产的3缸、4缸柴油发动机的整车召回并对其燃油泵进行检查。部分国产宝来TDI柴油轿车采用了相同的燃油泵。此类车型上燃油输送管的一个螺丝存在缺陷,该缺陷有可能导致柴油发动机供油系统中真空串联泵罩盖的一个螺栓断裂,使得串联泵壳体密封不严及燃油外溢,会影响整车安全性能。具体的维修措施如下:检修真空串联泵,更换真空串联泵罩盖上所有的5个螺栓。一汽-大众汽车有限公司经过认真排查,现对存在隐患的宝来TDI柴油轿车召回检查并更换螺栓,以确保用户的行车安全。
截止召回公告发布前,一汽-大众汽车有限公司没有接到关于此故障的用户投诉,未发生任何事故。目前装配使用的螺栓已经不存在此缺陷。一汽-大众汽车有限公司生产的奥迪、捷达柴油轿车由于不存在上述缺陷,所以不在此次召回之列。
一汽-大众汽车有限公司将通过用户档案信息系统通知属于召回范围内的用户,并实施全方位的客户服务跟踪和记录。同时为此次召回开通咨询服务热线电话:0431―5990888。一汽-大众特许经销商将主动与召回范围内的用户取得联系,安排召回免费维修事宜。用户还可以通过一汽-大众汽车有限公司网站www.faw-volkswagen.com和中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打缺陷产品管理中心的热线电话:010―65537365,获取更多信息。