11月13日,记者从黑龙江大庆市旅游局了解到,大庆博物馆自去年开始创建国家旅游标准化试点单位以来,狠抓国家标准、行业标准和地方标准的贯彻落实,将“旅游标准化”主题实践活动贯穿到各项工作中,不断提升大庆博物馆公共文化服务水平,旅游标准化建设工作取得显著成效。
据了解,为加强对旅游标准化工作的组织领导,保障该项工作的顺利开展,大庆博物馆成立了以馆长为组长,副馆长为副组长,各部门负责人为成员的大庆博物馆旅游标准化试点工作领导小组。工作开展以来,先后召开了旅游标准化试点工作动员会、分工会、促进会、协调会等,有力地推动了工作开展。同时,结合实际,制定下发了《大庆博物馆旅游标准化试点工作实施方案》,明确了标准化工作的指导思想、总体目标、工作任务和方法步骤。建立了旅游标准化试点工作责任机制,成立了旅游标准化工作办公室,根据工作岗位的不同进行分工,全面负责旅游标准化创建工作。
在旅游标准化创建过程中,大庆博物馆紧紧围绕大庆市政府提出的“一城两创”工作目标,严格按照标准化工作要求,同时结合景区实际,创新工作机制,强化培训交流,把抽象的标准化理念转化为易于操作的工作体系,力争构建科学合理的旅游标准化体系和结构。经过认真研究、分析、学习和借鉴,制订了能满足景区发展需要的博物馆企业标准,内容涵盖服务管理、环境保护、旅游安全、文物保护、信息技术、市场营销等。同时,还加强了对旅游标准化工作相关资料和佐证材料的收集、整理和归档。通过标准化创建工作不断提升景区的物质文明和精神文明建设,提升景区竞争力。