广东深圳检验检疫局：用心服务打造“深圳质量”

　　“深圳市敏锐把握经济社会发展规律，提出从‘深圳速度’向‘深圳质量’跨越，用质量为新一轮发展注入动力。”广东深圳市市长许勤从国家质检总局副局长陈钢手中接过“全国质量强市示范城市”奖牌，深圳成为首批全国质量强市示范城市。

　　服务地方更热心

　　“质量成就未来”——深圳检验检疫局网站上，2013年深圳市城市质量精神口号十分醒目。

　　自2010年深圳市政府率先开展“质量强市”活动，并于2011年提出“深圳质量”的城市发展战略以来，深圳检验检疫局提早介入、主动融入，与深圳市市场监管和住建、环保等部门协作努力，在进出口产品质量提升和疫病疫情防控等方面取得显著成效，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。

　　9月5日，深圳检验检疫局副局长钟文强率相关部门负责人走进深圳广电集团新闻频道“民心桥”节目，借助电波向广大企业及市民发布深圳检验检疫部门最新推出的服务进出口企业、促进贸易便利化21条举措，同时就携带月饼入境、哪些国家可以邮寄月饼、进口婴幼儿配方奶粉等市民关心的问题，一一进行详细解答。这是该局第六次走进“民心桥”节目。

　　为有效维护地方外经贸市场秩序，深圳检验检疫局还开展了“质检利剑”系列行动。其中在打击假冒检验检疫证书专项行动中，共查获170多份假证书，向警方移交制售假证线索15条，依法罚没金额共8.1万元；在打击产品制售和进口环节中的违法专项行动中，共出动执法人员900余人次，查处违法案件104起，查获假冒伪劣产品货值近480万元；皇岗检验检疫局开展的“震慑十号”专项稽查行动中，打击入境车辆逃漏检行为，出动稽查人员342人次，现场查验车辆452辆，靠台查车113辆，查获涉嫌违法案件4宗。

　　服务企业更诚心

　　“对于深圳检验检疫局来说，进出口企业就是最广泛的群众。企业反映意见是否畅通，诉求是否得到及时解决，是检验党的群众路线教育实践活动成败的关键点，也是促进自身发展的落脚点。”

　　结合教育实践活动，深圳检验检疫局持续深入开展“大调研、大接访、大协调、大改进”活动，各级领导干部共走访企业近千家，召开座谈会100余次，收集企业反映的意见及建议800余条，经归类梳理，目前95%的问题得以解决并逐一反馈，其他问题也正在紧锣密鼓地研究解决中。同时，开展挂点服务，注重强化企业质量主体作用，指导企业开展质量攻关活动，切实帮助企业解决质量问题。

　　为让企业对进出口产品质量有更直观、更感性的体验，9月27日，深圳检验检疫局举办“实验室开放日”活动，来自深圳市工程师联合会的20家会员企业和10多家工业品检测技术中心委托检测业务大客户企业的代表，走进了深圳检验检疫局工业品检测技术中心实验室，与实验室“近距离接触”。在检验检疫专业技术人员的引领下，他们分别参观了工业品检测技术中心的再生原料及化矿产品实验室、危化品实验室等，详细了解了相关实验室的基本职能、仪器配置、整体运作、检测项目等，现场观摩了服装、鞋类、危化品、食品包装材料、电池、机电产品等的样品前处理和检测过程。企业代表情不自禁地说：“在这里，真正感受到了什么是质量。”

　　在深圳进口冷冻食品经营者协会信用管理座谈会上，深圳检验检疫局组织企业签订《质量诚信承诺书》；与深圳市经贸信委、深圳海关加强沟通与联系，开展出口工业产品质量安全示范区建设，推动宝安区小家电产业建设国家级示范区；组织15家深圳地区近年来获得“中国质量诚信企业”称号的企业赴温斯顿电池制造有限公司开展座谈，交流“生产线上的质量管控”经验；指导龙岗、宝安检验检疫局辖区的5家企业申请生态原产地产品保护，帮助企业提升环保意识、提高产品生产环节质量水平。一系列活动，集聚起质量强市的强大力量。

　　服务群众更贴心

　　9月21日，周六。烈日炎炎，蛇口宝能太古城南广场人头攒动，不时有周边小区的居民闻讯赶来。这是深圳湾检验检疫局联合蛇口街道办，在此开展“质量安全在身边”宣传进社区活动。活动现场，检验检疫工作人员采取发放宣传资料、设立展板、播放检验检疫法律法规动画片、现场咨询等方式，宣讲检验检疫法律法规。现场还提供果蔬农药残留检测咨询、珠宝鉴定、红酒品鉴、进口服装安全知识介绍以及血压测量等医疗服务，市民参与热情高涨。

　　9月27日，深圳检验检疫局组织的“国门生物安全进校园”活动进入深圳市皇御苑学校高中部。一堂有关国门安全的普法宣传课，一次情景式的福田口岸旅检现场查验体验，让同学们领略到了平常课堂上很少接触的内容，他们兴致盎然，劲头十足：“原来检验检疫有这么大的作用！”

　　据统计，9月份以来，深圳检验检疫局共组织“质量安全在身边”宣传进社区活动6场，参与工作人员70余人，参与活动的居民1000余人，共派发宣传资料900余份，提供免费咨询350余次，医疗服务80余人次。

　　深圳质量梦、质量强国梦。在深圳检验检疫人看来，以质量为根本，服务地方发展，服务企业经营，服务百姓生活，梦想就在眼前。