江苏东海：民生热线服务标准化试点项目通过验收

　　11月2日，江苏省东海县召开应急公共服务标准化试点项目验收会议。由国家标准委、江苏省发改委等单位专家组成的专家组，通过现场考核、查阅相关资料等方式进行考评，确认东海以民生热线为龙头的应急公共服务标准化试点项目通过验收。

　　2010年7月20日，东海县民生热线暨应急联动指挥中心正式运行，并于2011年被国家标准委等六部委批准为服务业标准化试点项目。如今，民生热线指挥中心的社会认可度不断提高，在化解社会矛盾、处理安全事故、促进社会和谐稳定、方便群众生活等方面发挥着不可或缺的作用。