浙江检验检疫局：细微之处见规范

　　10月8日，虽然十一长假已经结束，但杭州萧山国际机场的旅客并没有明显减少。下午3点15分，来自台湾的港龙航班着陆了。在入境旅客通道中，熙熙攘攘的旅客正簇拥着走出来。

　　已经有两年旅检岗位工作经验的肖萍，眼睛紧紧地盯着X光机显示屏。突然，肖萍发现了什么。她迅速走上前去，把有问题的行李箱搬到查验台上，开箱查验。果然，一袋红色的莲雾被她找了出来。

　　“你好，根据检验检疫有关规定，新鲜水果是禁止携带入境的。”肖萍一边解释，一边熟练地完成贴标签、称重、登记等一系列手续。

　　事实上，除了水果之外，还有很多东西是禁止携带入境的。在杭州萧山国际机场，水果、水产品、燕窝、火腿是最常见的被截留禁止入境携带物。

　　除了这些常见的截留物，记者了解到还有很多罕见的截留物存放在航站楼的陈列室内。这是一个神秘的房间——1065号房间。10平方米的房间里，陈列着满满当当的截获物。象牙做的工艺品，各种罕见的蝴蝶标本、鳄鱼标本、鸵鸟蛋标本，各种包装的燕窝……不一而足，令人眼花缭乱。

　　相比截留物的管理，更为严格的是截留处置环节。为了减少旅客纠纷，机场办制定了一整套标准化流程，除了要对禁止携带入境物品进行登记、称重、贴标签外，还要求当事人对放弃被截留物进行签字确认。

　　送往焚烧炉的截留物会全部装进一个专用大桶并上锁。到达位于机场一角的焚烧炉现场后，两名检验检疫人员对装满了即将销毁的截留物的大桶再开锁，并进行监督销毁。在抛入焚烧炉之前，还有极其重要的环节就是摄像存档。“特别是要摄下销毁物品的标签和外包装，以及投入焚烧炉的整个过程。”杭州机场办旅检科科长孙霆说，“这样做的话，可以使截留物的处置过程更透明。”

　　孙霆回忆起这样一个小故事。今年早些时候有一个来自浙江台州的旅客。从非洲回来时，带了不少当地的干海鲜。刚被查扣携带物时很不信任检验检疫部门，要求来看销毁现场。由于在来销毁现场的路上遇到堵车，错过了销毁过程，很是气恼。等他赶到后，工作人员为其播放了检验检疫部门的现场销毁影像资料后，彻底服气了。

　　“所以我们现在坚持一定要双人监督销毁截获物，同时全程摄像。”孙霆说。

　　信任和理解的基石就是高度的规范性和透明性。怎样才能做好入境旅客禁止携带物监管工作？杭州机场办事处在长期的工作中总结出了制胜法宝——“五环”体系。五环体系由“人、机、犬”三位一体查验环节；规范化、程序化、标准化的截留环节；有害生物培养初筛的植检实验室环节；记录完备、监督有效的检疫处理环节；以及动作前置、形式多样的对外宣传五个环节组成，每个环节紧密衔接、环环相扣。

　　眼下，杭州机场办在不断创下截留量新高的同时，也收获了越来越多旅客的理解。