“企业发展有困难,请找质监联络员。”这是山东省乐陵市质量技监局对全市重点企业的承诺。
2004年以来,该局建立重点企业联系制度,在全市外来投资企业、正在实施“三改”(改组、改制、改造)的国有企业和纳税在10万元以上的私营企业中,确定了20家重点企业,向这些企业派驻质量技监联络员,开展“一帮一”活动。
该局从科室所长以上干部及部分业务骨干中,确定了20名质量技监联络员,分别负责对20家重点企业开展帮扶联络工作。20家重点企业也相应确定了20名企业联络员。每个联络员手中都有一张重点服务企业联系卡,卡上标明了双方联络员的姓名、联系电话、职责纪律等。市质量技监局要求,每个质量技监联络员通过经常性地调查研究,及时了解企业在生产、经营及其他方面出现的困难和问题,并及时报告,还要负责跟踪解决。
前一段时间,河北某地执法部门接到投诉,反映乐陵市某公司在产品上使用的条码侵犯了另一家公司的条码注册专用权,该执法机关立案查处,拟罚款及赔偿对方公司达30多万元。接到企业的申诉后,乐陵市质量技监局及时将情况向市长办公会进行了专题汇报,派人到河北省条码中心了解情况,并积极派质量技监联络员赶往河北,向当地执法机关反映该公司使用他公司条码的有关细节和相关情况,最终使事情得到圆满解决。
2004年10月下旬,泰山集团急需向银行贷款2000余万元投入流动资金周转,因该集团刚改为省级冠名的企业,需重新办理组织机构代码证。该局在一次性告知办理代码所需程序和所需材料的同时,派专人专车到省局,当天就为其办理了代码,使其贷款工作得以顺利进行。