江苏省东海县质监局推动执法创新,突出人文关怀,疏防并举,柔性式执法彰显以人为本。
制定行政告诫、行政约谈和行政建议等制度,在食品、、机械设备、硅材料等行业开展集体约谈,提升整改提高效果。
实行“首查不罚”。对只要不涉及安全健康、不是主观故意、首次轻微违法的企业,以教育帮扶为主,从轻或免除行政处罚。
在执法办案中推行说理式文书,使当事人心悦诚服地接受处罚,有效减少听证、复议和诉讼案件。
落实结案回访制度,坚持杜绝“以罚代管”和“一罚了之”,积极开展结案回访工作,对被处罚企业加大行政指导,营造和谐的执法氛围。
开展质量帮扶,将依法行政落实到推动产业发展上来,深入食品、机械设备、硅材料等行业开展“一对一”、“面对面”质量帮扶,分行业组织技术专家组,进厂为企业提供业务技术指导。通过召开质量分析会、组织企业开展QC小组活动等提升产品质量意识,帮助企业提高技术管理水平。