加油站向客户发放质量宣传册和问卷调查表,面向社会征求意见。9月1日,中国石化湖北石油分公司发动全体员工和所属站库,将“质量月”活动办成“质量管理提升月”,让质量计量工作取信于民。
近年来,中国石化湖北石油公司已建立3个A级外采油质检中心,以及22个B级和C级质检室,自上而下构建了省级质量计量中心、A级质检中心、B级质检室、基层质检室的四级质量检测网络。在此基础上,他们启动国家实验室认可工作,组织各级质检室开展比对试验,促进整体质检水平不断提高。
2013年,中国石化湖北石油公司对油品建立入库、出库、周期检验的检验制度,使省、市、州库站的入库油品检验率达到100%。同时,根据油品进货的时间批次,各加油站实行油品分舱保存,减少不同购进时间的油品“混装”。
据悉,中国石化湖北石油公司建立了省、市州、基层库站的三级油品质量处置应急预案,随时监控油库和加油站的油品质量。他们跟踪发布油品生产厂的质量信息,快速处理客户诉求,及时追踪溯源地解决质量纠纷。
在这次“质量月”活动中,中国石化湖北石油公司组织各片区和加油站对照质量标准,查找日常管理方面存在的问题,营造“比管理、争一流”工作环境。荆州江陵水上加油站提前对岸罐进行清罐,处理油罐(舱)底部水杂,推进了经验共享和“短板”整改。