希望只有一个国际通用的验证标准
在北京、上海做完演讲后,库珀(Koeppe)的下一站是深圳,作为欧洲对外贸易协会(FTA)的资深顾问,他来中国的次数正在像头上的白发一样不断增多。
中国——欧洲的最大贸易伙伴,正在源源不断地向这个经济体输送着低价而质高的商品,但是其背后的企业社会责任(CSR)是这位老者所担心的。库珀希望找到一种方式来帮助中国解决企业社会责任的建立问题。
作为一位崇尚自由贸易的人,库珀希望欧洲从中国采购更多的东西,而不是设置什么壁垒。
标准推销员
“企业履行社会责任也有自己的苦衷,比如我了解的一个印度供应商,他每年接受54项审核,这些审核分别来自不同国家、不同跨国公司、不同协会、不同贸易商。”昨天,在上海的一次社会责任论坛上,库珀告诉《第一财经日报》。
在CSR被普遍提及的今天,各种各样查厂验厂的体系也应运而生。目前,在企业社会责任方面影响力最大的是SA8000,另外还有类似BSCI等标准,而在它们之下大大小小的标准有200多个。
“你可以想象一家企业每周迎接一次检查吗,那么这个企业就什么也不用做了。”库珀表示,众多标准中内容重复的部分非常多,整个标准的统一已经势在必行。而他此次来上海就是为了“推销”由欧洲对外贸易协会发起的社会责任组织BSCI(BusinessSocialComplianceInitiative)。
从2002年起,总部设在比利时布鲁塞尔的对外贸易协会就致力于为欧洲许多不同的行为守则和监督体系建立一个共同的平台,并为建立一个欧洲共同监督体系打好基础。
在2002年和2003年这两年间,各大零售业公司和协会为建立此类体系的框架举办了多次研讨会。
2003年3月FTA正式成立了倡议商界遵守社会责任组织(BSCI),目的是为欧洲商界遵守社会责任计划制定出执行措施和程序。
中国化的标准
目前,有越来越多有关人权状况的讨论,都集中在生产消费品的发展中国家或新兴工业化国家的状况上。在5月22日的论坛上,出现最多的与会者身影也是国内的供货商。
“在工业化国家中,改善提供其零售商的生产国家的社会标准,已经成为许多公司的一个非常重要议程。”库珀表示,针对中国,发达国家最关心的问题包括:童工、强迫劳动、工作场地缺乏安全、工资甚至不能达到最低水平、规定的工时过长、加班时间过长等。
他同时表示其中绝大部分问题,伴随着中国这些年企业社会责任履行状况的不断改善,已经取得了长足的进步,“但是诸如延长工人工时这一类的问题还是比较突出,这可能与中国人不同的工作习惯有关系。”
在这种情况下,库珀认为建立一个共通的监督体系有助于使消费者相信,零售行业已采取对社会负责的态度。体系的卓越透明度使它能够得到其内部和公众的信誉。
BSCI希望提供一个国际通用兼旨在帮助供应商遵守的可行监督体系。各成员公司和协会应把各供应商视作这一过程的伙伴。该行动涉及各种消费产品,但目前主要集中于纺织、成衣、鞋类和玩具方面。
“为什么我们要集中在这些方面呢,因为我们在中国采购的最大宗物品是上述几类产品。”库珀说。
他还表示,BSCI并不打算取代其他验证体系,他觉得由欧洲对外贸易协会发起的这个标准,与其他体系不同的是,“其他体系只说‘yes’或者‘no’,不通过就无法获得供货商的资格,而BSCI不是这么操作,我们希望告诉企业如何改善自己企业社会责任情况,我们更多的是教他们怎么去做。”
通过在供应商的生产场所里实施共通的社会标准监督体系,不但可以避免重复和多余的审核,而且能够节约时间和费用。遵守社会责任标准还可以提高供应商的生产力和产品质量,而高质量的产品也可以使零售商更具竞争力。
统一的标准
目前,全球三分之二的供应商都要通过BSCI的审核。但是,统一的目标还比较远。
“BSCI不能单独进行,现在关心企业社会责任的国家都组织了圆桌会议,大家能够坐下来商量,如何把标准统一起来,从而降低企业的负担。”库珀表示。
事实上,库珀此行的另一目的是与中国纺织工业协会就标准统一的问题进行合作。
中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室的韦燕霞告诉记者,国内针对纺织行业的CSC9000就是由中国人自己制定的标准。
“我们作为行业协会有自己的体系CSC9000,这是我们根据本行业的状况制定的切实可行的体系。但是外方有外方的要求,他们每年从中国采购大量商品,所以我们可以理解为什么他们积极帮助中国企业完成企业社会责任的要求。”韦燕霞表示。
BSCI与其他标准不同的是,它甚至没有证书,库珀介绍说,它也许更像是一种服务,而这些是符合中国国情的。
对此,库珀举例说明,比如一直为采购方所计较的超时加班问题,他认为目前BSCI就加强了采购和供应双方的透明度,因为很多时候加班加点是由采购方的无理要求造成的,不能简单地把问题归咎于供应商不遵守社会责任。
“我们愿意和BSCI进行合作,因为此前的某些标准就是建立在不断验厂的基础上的,这种做法不符合我们的国情,无法帮助企业建立长效机制,提升整体的管理水平。”韦燕霞表示。
而整体水平改善,才能帮助中国企业应付不同的验厂准则,这就是包括BSCI和CSC9000等标准需要帮助中国企业解决的问题。。
“通过微调就能应付不同的标准,让自己始终保持在某一个水平线上,这样我们就不会因为应付验厂而疲于奔命。”库珀的说法获得了与会者的掌声。
但是,他同时表示BSCI还只是代表欧洲的标准,现在国际标准化组织正在制定ISO26000,这个标准有望成为企业社会责任领域一个统一的标准。
“到那时验厂就不再是一项叫人难堪的事情,我们不用作弊也能轻松搞定。”在演讲的最后,库珀用一个小玩笑做了结尾。