山东烟台恒邦化工助剂有限公司系烟台恒邦集团公司控股的大型选矿药剂生产企业,地处美丽富饶的胶东半岛。公司成立于2001年,主要生产黄药、黑药系列产品、乙硫氨酯、巯基乙酸钠、巯基乙酸异辛酯、选煤药剂等,其中主要以黄药系列产品为主,年产能达3万吨,公司产品60%用于出口,远销南美、欧盟、澳大利亚、新西兰、南非、东南亚等国家和地区。
公司实行全面质量管理,通过了ISO9001:2008质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证,“Humon”牌黄药被评为山东省著名商标,“恒邦”牌乙硫氨酯被评为山东省名牌产品,公司也被授予省级“守合同重信用企业”、“中国选矿药剂生产10强企业”、“中国质量服务信誉AAA级企业”等荣誉称号。
要内外兼修
黄药,学名黄原酸盐,主要用来分选矿石、金属,那么它的实际工作原理什么?记者带着疑问来到了烟台恒邦化工助剂有限公司,走进公司大门,企业的价值观与企业精神的标语映入眼帘,在企业人员的引领下,我们来到公司的无烟会议室等候,会议室墙面上贴满了人生格言,其中一条引起了记者的注意,“战胜自己才能战胜对手 真正的对手是自己”,顿时心里肃然起敬。
刚下飞机,恒邦集团分管原料总经理赵吉剑风尘仆仆赶到会议室,简单寒暄之后,我们切入正题。“黄原酸盐,又名黄药,是一种捕集能力较强的浮选药剂,用于选矿以及萃取贵金属,原理是利用黄原酸盐跟矿石、金属的亲和力,从而把他们分离浮选出来。”赵总如是说,恒邦每年出口黄原酸盐近一万吨,占总产能的三分之一,主要出口澳大利亚、南美、欧盟等国,其中澳大利亚占出口市场的60%,南美、欧盟市场分别占据20%,为了保住这些对GHS标签、外包装要求严格的国际市场,恒邦集团苦心研究,提出未来企业发展方向,那就是力求在保持产品品质的同时,实现GHS标签、产品外包装等外在质量上的突破,也就是“内外兼修”,打造公司的自主品牌。
标签学问多
对于恒邦目前面临的实际情况及发展方向,烟台检验检疫局机电处化矿科房建朋了如指掌,这得益于他三天两头往恒邦跑,偶尔甚至利用自己双休日的休息时间过去。“半个月来,房科长来我们这3次了,烟台检验检疫局是在尽心尽力帮我们!”赵总感激地说。
危险化学品出口必须在产品外包装上贴示GHS标签,小小的标签学问多,在GHS制度中,一个完整标签至少包含5个部分:信号词、危险说明、象形图、防范说明、产品标识等。
“产品外包装上的GHS标签相当于产品的身份证,你标签做得清楚、国外进口商看得明白,他才会认可你的产品,我们才能保住市场,从而提升公司自主品牌的竞争力。”房科长形象地说。在恒邦化工助剂公司的无烟会议室里,记者看到房科长正与企业骨干人员共同研究制定一批出口澳大利亚的黄原酸盐GHS标签,对照《全球化学品统一分类和标签制度》,房科长逐字逐句地核对企业自己制作的标签,大到整个标签的结构组成、小到标签的排版问题,他都一一提出自己的意见和建议,企业人员看到在房科长指导下的GHS标签样本,都纷纷表示很受启发。
记者看到的只是烟台检验检疫局开展辖区GHS试点工作的一个缩影,该局先后组织辖区GHS试点企业座谈会20多次,帮助企业制修订危险公示标签以及安全数据单的工作,有效解决了企业遇到的各类技术困难。为及时准确完成危险品的分类定级以及标签和安全数据单的修改、更换和确认工作,积极帮助企业加强与国外客户沟通协调,加强与山东检验检疫局技术中心技术磋商。为确保危险信息公示标签以及安全数据单的准确性,该局多次派工作人员深入现场进行核查,并根据不同企业、不同危险化学品分门别类,建立了数据档案库,使烟台辖区16家企业尝到了甜头。
包装不含糊
中国有句老话说得好,“货卖一张皮”。如果说产品自身是一种内在的品质,那么产品包装就是一种外在质量的表现。近年来,澳大利亚、欧盟等高端市场关注的不仅仅是产品自身的品质,产品包装也是他们评价一批货物档次的重要标准。
对此,烟台恒邦化工制剂公司深有体会,以往出口澳大利亚的黄原酸盐,货物到达悉尼港口后因包装不良散发出刺激性气味,导致港口不接收黄原酸盐产品,如果不更换包装则不得在澳大利亚境内再运输。这也是澳大利亚供销商最头痛的事情。
为此,赵总提出要秉承企业“内外兼修”的思想,达到内在品质与外在包装并重,想法是好的,但怎样实施却是赵总最头疼的事。
烟台检验检疫局想企业之所想,派出以房科长为组长的帮扶小组深入恒邦包装车间一线,仔细查找并研究目前包装存在的问题,记者跟随房科长来到恒邦的包装仓库,这里四处堆放着100多只木箱,准备发往澳大利亚。记者发现,虽然木箱堆放得整整齐齐,但是外包装颜色、做工却是五花八门,几乎找不到外包装一模一样的两个箱子,对此房科长早已发现,并对企业几个骨干人员说“如果咱是国外进口商,打开集装箱第一眼看到的就是外包装,如果看到的木箱外包装整整齐齐,木皮颜色统一,标签齐刷刷都在一个固定位置,我们的心里肯定舒服,觉得物超所值,可是我们目前的包装是这样的,在外国人心里产品的价值肯定是大打折扣的。”企业人员听到后赞许得点头。针对房科长提出的众多包装改进问题,企业人员如数珍宝地记录下来,并不时停下来共同研究探讨……
“真正的对手是自己”。这是记者在烟台恒邦化工助剂有限公司深切体会到的一句话,相信秉承着“内外兼修”的思想,在烟台检验检疫局的大力帮扶下,恒邦集团会向国际市场越走越远。