江苏省宿迁市启动国家级行政服务标准化试点

　　21日下午，江苏省宿迁市召开服务国家级标准化试点标准发布会，正式在“一办三中心”内发布实施宿迁市政务服务标准化体系文件，通过现场对该标准体系的宣传和培训，启动了该市政务服务国家级行政服务标准化试点工作。

　　据了解，此次正式发布的宿迁市政务服务标准化体系覆盖面广、特色显著，涵盖了政务服务和管理的各个方面，既有人、财、物的管理，又有服务的规范；既有决策层的工作标准，也有普通工作人员的工作规范，做到“有人就有工作标准，有事就有质量标准，有物就有管理标准”，具体包括通用基础标准66项，服务保障标准170项，服务提供标准619项。同时，也鲜明体现了宿迁政务服务在体制机制创新以及模拟审批、并联审批、廉政风险点防控等创新举措上的特色，对于政务服务标准化创建具有可操作性和指导性意义。

　　记者了解到，自2013年初宿迁市政务服务中心被国家标准化管理委员会批准为“国家级服务业标准化试点单位”以来，宿迁市政管办会同宿迁市质监局联合制定《宿迁市政务服务标准化创建工作方案》，成立宿迁市政务服务国家级服务业标准化试点创建办公室，召开政务服务标准化动员培训大会，积极开展政务服务国家级标准化体系文件编制工作，并邀请省、宿迁市各级专家参与标准体系的评审论证，强化对标准实施的监督检查，确保创建工作有序、有效推进。同时，宿迁市政管办以推进标准化创建工作为抓手，不断深化体制机制创新，简化办事程序，优化服务环境，大力开展模拟审批、并联审批、上门服务等创新创优服务，宿迁市政务服务工作取得了显著成绩。

　　为进一步做好政务服务标准化创建工作，宿迁市政管办要求各相关部门、窗口要切实提高对创建工作的认识，强化责任落实，迅速组织窗口人员对标准体系文件进行学习。要积极对照标准开展自查、自评和整改，把标准化的要求落实到审批业务和公共服务的每个环节，不断提高政务服务标准化运行水平；标准化创建办公室要在实施过程中做到全程监督检查，强化考核奖惩，确保年底全面完成创建国家级政务服务标准化验收目标。