陕西省金丝峡旅游服务标准化创建工作通过验收

　　8月20日至21日，陕西省发改委、旅游局、质监局组成的陕西省评估专家组对金丝峡景区旅游服务标准化试点创建工作进行评估验收，金丝峡旅游服务标准化创建工作顺利通过省级验收。

　　专家组仔细查看了金丝峡标准化创建工作相关资料，全面了解金丝峡旅游标准化体系；召开金丝峡旅游服务标准化工作汇报会，随后深入金丝峡景区停车场、游客服务中心、灵官殿、金丝峡客运索道等地，对旅游服务标准的具体实施及运行、自我评价和持续改进、绩效评估等方面进行了现场检查。评估组认为创建过程中县政府和景区高度重视，机制健全、组织协调有力，各部门积极配合；标准体系科学合理，层次清晰、内容完整，为保障旅游服务质量发挥了重要支撑作用；标准覆盖到旅游服务的各个环节，既提升了景区管理水平，又打造了服务品牌，标准化创建工作取得了明显成效。