7月29日,上海市质监局组织相关单位对上海上实物业管理有限公司承担的全市首家商业物业服务标准化试点项目进行了中期评估。
专家组认真听取了试点项目建设情况汇报,仔细审阅相关资料,一致认为该试点项目基础保障有力,计划推进有方,体系建设有序,阶段实施有效,达到了中期建设要求,同意通过中期评估。
上实物业是国家物业管理一级资质企业,在管物业有上海环球金融中心、上海华为研发中心、中国航海博物馆等知名物业,在商业物业领域具有较高的知名度。企业在标准化建设过程中紧贴企业实务,狠抓常态管理,将质量管理、环境管理和职业健康管理三体系有效整合融入到商业物业服务标准体系,建立了由服务通用基础标准、服务保障标准和服务提供标准共163个标准组成的标准体系,其中企业标准141项,自编率达到86.5%,同时建立了标准化信息管理数据库,组建了一支标准化队伍,创新经验,规范管理,推动企业以高分通过了上海市服务企业安全生产标准化(二级)达标评审。
上海市质监局希望上实物业管理有限公司下一步工作中,一是要在“上”字上做文章,结合核心理念、核心价值,工作上水平、上台阶,追求卓越,积极打造上海品牌;二是要在“实”字上下功夫,突出商业物业核心要素,优化标准体系,凸显亮点和特色,实现跨越,为示范、带动上海市商业物业管理服务水平的提高做出积极的贡献。