陕西省西安市副市长韩松：有质量才有高起点

　　“由质量兴市到质量强市、由争创质量强市先进区县到示范区县，我们在全面提升发展的质量和效益的道路上，始终在探索、在实践，”谈到西安正在进行的全国质量强市示范城市创建工作，陕西省西安市副市长韩松表示，西安要在创建过程中提升质量工作水平，形成助推城市精细化管理的机制，进一步推动科学发展、率先发展，不断提升市民的幸福指数。

　　西安市是从2010年开始实施质量强市战略的。“2009年国家颁布的《关中-天水经济区发展规划》中，西安被列为继北京、上海之后，我国第三个‘国际化大都市’，其中要求我们把西安建设成为国家重要的科技研发中心、区域性经贸物流会展中心、区域性金融中心、国际一流旅游目的地以及全国重要的高新技术产业和先进制造业基地。”谈到质量兴市到质量强市的战略调整，韩松介绍说，“高起点起步，需要我们有坚实的质量做保障，只有这样，才能发挥出质量工作提升城市核心竞争力的带动作用。”

　　3年来，质量强市给西安带来的观念的变化、思路的调整、方法的改进，都让韩松感到欣慰。

　　实践证明，质量不仅是企业和产业核心竞争力的体现，也是城市文明程度的体现。“以民为本、为民谋利，这是我们工作的立足点和出发点。目前我们提出的精细化管理，最根本的是要提高工作质量和效益，更好地服务民生。因此政府首先要转变观念，”韩松认为，西安制定了《质量强市年度行动计划》，将质量强市工作纳入市委、市政府综合目标考核，明确13个区县、3个开发区和10个相关部门的质量强市考核指标，自上而下对质量工作的重视和支持力度进一步加大。抓好质量工作，贵在行动、重在落实，质监、建委、商务和环保各自承担产品、工程、服务和环境质量工作组长的任务，形成了一级抓一级、层层抓落实的大质量工作机制格局，特别是促使各级政府按照考核要求，更加注重细节管理。

　　“企业发展好不好，产品满意不满意，最终也是市场、百姓说了算。因此，我们在政府质量奖评审、名牌产品评定工作中，进行了积极的探索。”韩松介绍说，“服务业，如商场、家政服务、文化餐饮、旅游业等等，这些都关系到老百姓的切身利益，关系到城市形象。在服务业名牌评选中，我们采用专家认可度、顾客满意度、公众美誉度三度融合的评定方法，通过网络媒体吸引公众开展名牌选投。其目的是借助这个平台，听民声、聚民意，把老百姓心目中真正信得过、叫得响的名牌评选出来。名牌顺应民意，真正起到了示范带动作用，反响非常好。”

　　“2013年是西安市委、市政府确定的‘城市精细化管理年’和‘质量提升年’，借助创建质量强市示范城市这一平台，进一步提升西安质量工作水平，在做大做强工业、扩大消费投资、统筹城乡发展、加强生态建设、推进改革开放、改善民计民生等重点工作方面实现突破，最终让老百姓受益。”韩松对开展全国质量强市示范城市创建工作充满期待和信心。