为服务企业跨越赶超, 山东省临清市质监局成立了服务领导小组,确定“五个帮助”,简化程序,减少环节,开通服务“绿色通道”,遵循“特事特办、急事急办”原则,为重点项目建设提供零距离、全方位、贴心式服务。
工作中,该局对项目建设涉及到的质量技术监督相关法律法规、市场准入、生产许可、认证认可、检验检测、安全监察等要求,提前做好基础性服务,以便企业了解、熟悉、掌握有关质量技术监督法律法规,避免走弯路。
同时,该局立足职能,树立服务项目,找准服务点,确定“五个帮助”解决新项目发展难题,促进重点项目企业质量提升:根据企业需求,帮助企业建立健全质量管理体系,提高产品质量总体水平;帮助企业争创国家、省名牌产品、质量管理奖和服务质量奖,提升企业品牌竞争力;帮助企业做好申领许可证、“3C” 认证和管理体系认证等工作,规范企业生产经营活动,规避质量和法律风险;帮助企业做好标准升级工作,赢得更多市场话语权;帮助企业开展节能降耗技术攻关,引导企业科学发展。
为确保服务效果,该局强化服务责任,实行跟踪督办,定期组织人员到重点项目单位进行走访,协调解决问题和困难。听取企业服务需求及对质监工作的意见和建议,确保服务及时、到位,促进各项工作落到实处。确保企业所反映的问题件件有回音,事事有落实。