2012年中国质量发展观测报告成果发布会召开

　　5月16日上午，由武汉大学质量发展战略研究院（以下简称武大质量院”）主办的《2012年中国质量发展观测报告》成果发布会在京举行。

　　武大质量院于2012年对中国质量问题开展大规模调查，形成数据64.7万条，得出对中国质量完整观测的数据结果，在全国属首次，为我国质量问题的科学决策和有效治理提供了基础性支撑。

　　报告得出的结论显示，我国质量发展总体状况稳中有进，总体得分介于“较不满意”和“较满意”的区间；质量安全状况总体平稳，未出现全局性质量安全风险；质量结构性问题突出；质量的社会总投入不足；企业的质量主体责任未能得到真正确立；质量发展中的“软能力”不足等。报告还对消费者最不满意的质量领域、消费者质量安全风险感受最高领域、消费者最易受到伤害的公共领域、消费者得知重大质量安全事件后的主要感受进行了分析与归纳。