集团化 市场化 数字化 正规化

　　为了履行我国加入ＷＴＯ的承诺，我国将在未来一两年内允许外国实验室在境内设立独资机构，这势必引发我国检测市场更加激烈的市场竞争。而随着２００５年的到来，竞争的态势变得日益明朗化，面对在技术、资金、人才等多方面条件都优于国内绝大多数实验室的外资机构，本土实验室应该如何应对呢？１２月２９日，记者采访了不久前获得国家质检总局授予的享受政府特殊津贴待遇的中国质量认证中心产品认证一处处长陈伟。

　　陈伟曾先后担任信息产业部电子第三研究所电磁兼容实验室主任、质检中心常务副主任。１９９６年，陈伟即成为国家实验室评审员，２００１年至今一直担任国际电工委员会电工产品合格与测试组织实验室认可委员会专家工作组成员和国际电工委员会电工产品合格与测试组织互认体系（ＩＥＣＥＥ－ＣＢ）实验室国际评审员，２００２年和２００３年中国实验室国家认可委员会评定委员会委员和中国实验室国家认可委员会电磁兼容技术委员会专业委员。作为一位长期工作在科研和检测工作第一线的专家，陈伟对我国实验室的发展趋势有着独到的见解。

　　陈伟认为，中国的实验室应该成为一支适应形势发展的快速反应部队，应该拥有适应市场经济发展的运营策划核心，拥有一批适应新技术发展需要的管理人才。在今后一段时期内，“机构向集团化发展，经营向市场化发展，技术向数字化发展，管理向正规化发展”将成为我国实验室的发展趋势。

　　在陈伟看来，走集团化发展道路是应对竞争的积极、有效的手段之一，也是实验室生存和发展的有效途径。 集团的优势在于三个方面，一是人才聚集，这样既便于与外国实验室的管理机制接轨，同时，也易于形成市场规模，使实验室由从事单一检测任务的“孤军作战”变成多方合作的集团奋战，从疲于应付的被动模式变成以战略、战术策划为前提的主动模式。二是便于集团内部的优势互补，全面提升实验室的综合实力。三是集团成员可以方便地实现资源共享，从而避免在软件、硬件建设方面的重复投资和资源浪费。实现集团化的方式既可以是以各实验室利益为驱动组成的松散性集团，也可以是紧密型的股份制集团。

　　建立良好的市场运营体制是实验室立于不败之地的关键之处。陈伟认为，实验室的经营在向市场化发展的过程中应该遵循三个原则：首先应该遵循“二元经济”原则。这一原则的出发点在于我国经济的“二元化”，即国有经济与外资、乡镇一级非公有制经济共存。因此，实验室要随时准备好为所有需要提供帮助的客户提供服务。其次要遵循“市场优化”和“技术优化”原则。所谓市场优化原则是指实验室应该科学地识别潜在的市场，适时调整自己的市场开拓计划；同时，高度重视市场信息反馈，力求信息传递迅速、准确等。技术优化原则则是指实验室应该根据认证检测领域的技术发展趋势，不断增强技术力量，并熟知国际贸易中技术壁垒的实质。第三要遵循“着眼国际认证检测市场”的原则。我国是多种产品的生产基地和商品出口基地，这就要求我国的实验室积极开展与外国著名实验室的交流与合作，按照进口国的有关要求，为我国的出口企业提供更广泛的认证检测服务。

　　在过去的几年中，网络产品、通讯产品、家用电器、计算机技术相互渗透与融合，这就要求我国的实验室应该特别重视技术向数字化发展的问题，应该及时地推出与我国产业结构调整相一致的各项服务。以家电行业为例，随着信息时代的到来，家电行业必将跨入信息家电的时代。我国的实验室应该适应信息技术的发展要求，积极开拓信息家电领域的检测服务。同时，还要积极参与相关标准的制修订工作。

　　实验室的管理工作向正规化发展包括，管理控制形成制度，管理手段先进，管理措施透明、可操作的方面。陈伟特别认为，与以往不同的是，实验室应该考虑设置市场经营部，其职责主要涉及经营策划、公关策划、宣传策划、评估测算等。