内蒙古鄂尔多斯地区在2月下旬提前迎来了企、事业单位代码换证及年检的高峰。为应对代码办证大厅办证窗口不足、业务量巨大的问题,该市代码中心做出临时调整,向鄂尔多斯市、东胜区、伊金霍洛旗、准格尔旗等年检量相对较大的办证窗口分别增派8名工作人员,同时采取多项措施,探索服务新途径、新方式,力求为办证企业提供快捷、优质、高效的服务。
针对鄂尔多斯地区的特殊性,代码中心将代码证年检原限定时段延长了两个月,缓解了高峰期集中排队问题。同时与当地政务服务中心协调,由原来的两个代码办证窗口,增加为5个。并根据当地的情况,随时调整并优化办事程序,科学调配工作人员,细化办证流程,缩短办事时间,最大限度方便了办事群众,提高了办事效率。设立了代码咨询窗口,将办证程序及所需材料一次性告知,分别说明新办、年审、换证、变更等期限及应携带的资料,使群众根据各自的具体情况将办证材料准备齐全,大大节省了在窗口前咨询及排队等候的时间,保证了当日受理,当日办结,减少了群众路途往返,避免了代码证的延误使用。