安徽阜南县质监局发挥职能作用有效服务企业

　　今年1月份，安徽省阜南县郜台板鸭厂的板鸭无公害产品证书将要到期，如不及时换证要影响春节销售。企业对换证工作不知从何做起。阜南县质量技监局标准计量股的人员得知消息后，主动帮助郜台板鸭厂制修订质量管理手册、编写申报材料，与国家农产品检测中心联系产品检验，上阜阳、跑合肥，及时为企业换取了板鸭无公害农产品标志证书。

　　阜南县质量技监局紧紧围绕“加快发展，富民强县”这一主题，以服务地方经济建设为中心，以提高总体质量水平为目标，切实加强机关效能建设、优化经济发展环境，解放思想，转变观念，充分发挥质量技监部门的职能作用，大力开展扎实有效的服务，赢得了企业和社会的普遍赞誉。

　　阜南县质量技监局在开展效能建设的过程中，提出了抓住经济建设中心不动摇，把握发展大局不分神，坚持服务发展不放松的要求，不断更新思想观念，增强服务意识，以服务赢得支持，以服务树立形象，以服务推动工作开展，以服务落实效能建设。加强服务制度建设，先后制定了《服务承诺制度》、《服务首问负责制度》、《一次性告知制度》《限时办结制度》、《政务公开制度》等十多项制度，对服务的态度、服务的范围、服务纪律、服务效果评价、服务的监督等方面作了具体规定。建立领导联系企业制度。局领导班子每人联系3~5家重点企业，实行对口服务。开设专家问诊制度，以质量技术协会工作站为平台建立质量管理专家库，开设质量诊所对企业的质量管理体系进行把脉问诊，分析原因，寻找解决问题的对策。

　　该县工业基础差，企业整体质量水平不高，市场竞争力不强。如何帮助企业上规模，上档次，如何提高市场竞争能力，是县质量技监局全力狠抓的一项重要工作。阜南柳编协会、阜南绿原化工有限公司为扩大知名度，提高竞争力，积极申报安徽名牌。质量股同志春节放假期间加班加点帮助两家企业建立质量管理体系，完善各项管理制度，整理名牌产品申报材料，赶在3月5日前完成安徽省名牌产品申报工作。

　　今年以来，该局共帮助4家企业建立了质量管理体系，两家企业建立计量检测体系，两家企业建立标准体系；帮助4家企业编写质量安全管理手册，完善管理制度，规范工艺流程，申报生产许可证；协助两个企业起草修订产品标准4项，对6家企业开展了质量管理诊断活动；举办企业质量管理培训班两期，为企业培训技术、管理人员50多名，受到企业和政府的高度肯定。