广州市海珠区质监局三举措构建法制工作新模式

　　2012年以来，广东省广州市海珠区质监局面对“三打两建”任务重、职业打假人举报申诉案件大量增加的形势，着力在“规范”与“提升”上下功夫，初步形成“管理有制度、办事有依据、工作有程序、部门有联动”的工作模式，全年处理各类案件线索约280条、职业打假人举报申诉49宗，立案查处123宗案件，没有出现相对人提出行政诉讼的情况。

　　主要措施：一是提高举报申诉案件处置能力。建立科室联动机制，核实复杂问题时直接约谈当事人，对疑难问题及时报告上级部门，确保每条线索处置到位。做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、处理及时、处置有依据、过程有记录。二是提高案审效率和质量。加快案审速度，通过案件审理加快办案速度;严格执行法定权力、权限、程序规定，对涉及“两大安全”、群众诉求强烈的案件强化监督，切实抓好自由裁量规定的落实。三是加强对疑难案件的研究指导。针对重大疑难案件，组织协调相关部门召开专题研讨会、分析会，通过评析案例、交流座谈，进一步统一办案思想，提出指导意见，确保案件办理合法合理合情。