吉林省通化县质监局代码窗口积极开展星级服务活动

　　“爱心给予人民、舒心给予顾客、精心给予工作、真心给予同志、信心给予自己”，自国家代码中心印发了《关于在全国组织机构代码系统开展“创五心”活动、实施“五公开”、“十不准”规定的通知》后，吉林通化县质监局代码窗口深刻学习领会文件精神，认真贯彻执行“五公开”“十不准”规定，积极开展“创五心”活动，将“五心”要求落实到代码窗口的具体工作中，坚持“五心”创“五星”，积极打造星级服务窗口。

　　一是热情服务、规范行为，促进代码工作健康发展。高度重视服务窗口文明建设工作，把热情服务放在首位，树立起质监系统为民服务新形象。

　　二是快捷高效，全面倡导“零距离”服务，在最短的时间内为顾客办好所需业务。加大窗口工作人员的教育培训力度，不断提高工作人员的业务水平和职业素养。

　　三是真心给予顾客，办证更加人性化。为进一步突出以人为本、便民高效的办证方针，为解决高峰期办证窗口拥堵扎堆的状况，及时调派工作人员到窗口工作。

　　四是坚决杜绝办事推诿、拖拉现象，开展自查自纠，做到职能到位、工作有序、服务规范、运转高效。

　　五是爱心给予人民，人民质检为人民。针对特殊用户开通绿色通道服务，对急事、特事提供延时服务，同时加大了对办证数据信息的自查力度。