加强进口监管 让洋品牌对中国市场多点敬畏

　　一则“某女士疑因敷面膜致死”的消息引发了社会广泛关注，屈臣氏被推上了风口浪尖；而在上海市不久前开展的一次快销时尚类服装质量检测中，H＆M和ZARA等国际知名品牌再次登上黑榜。中国消费者协会近日联合天津、北京、上海、重庆、江苏、山东市消协发表点评意见，指出苹果维修合同中存在多处格式合同霸王条款。一直以来，广受国内消费者信任的国际强势品牌接二连三深陷“质量门”，让公众、专家和舆论都大跌眼镜。记者从权威监管部门了解到，目前，进口产品的问题远多于出口产品。

　　质量是企业树立品牌和扩大产品市场占有率的根本。产品质量一旦出现问题，可能遭到巨额罚款或失去市场，因此，企业尤其是洋企业应当非常重视自己的声誉，重视自己的产品质量，出现质量问题后，应该诚恳地道歉，圆满地解决，认真地改正。但我们看到的却是，出了问题后，一些洋品牌要么遮遮掩掩，要么敷衍搪塞，要么堂而皇之地拿出所谓“两国法律规定的差异性”逃避惩处。一些被曝光的洋品牌依然我行我素：依云“六检不合格”；立顿采购价低质次的“大路茶”，却在广告中描述自己“好茶叶来自好茶园”；沃尔玛被查出假冒绿色猪肉事件后，又被查出在售电风扇“质量问题严重”；家乐福被曝出“价签门”等弄虚作假、价格欺诈的行为。而这些洋品牌出了问题，却也没有阻挡住收入的增长：依云的销量依然增长，立顿茶依然随处可见，沃尔玛、家乐福收银台前依然排着长龙。

　　是我们的监管部门不履职吗？据了解，可口可乐（山西）饮料有限公司前不久将含氯软化水混入部分批次饮料，在处置这个事件中，山西省质监局可说是态度坚决、决策科学、工作缜密，赢得了社会各界的好评。这只是质监部门维护食品安全的一个事例。检验检疫部门更是恪尽职守、严把国门，将不合格产品阻挡在国门之外。

　　记者还了解到，很多国际知名品牌在国外都把消费者当成上帝来看待，但是进入中国市场对国内消费者的态度就大相径庭，表现出一种高高在上、无视消费者权益的“冷面孔”。有专家表示，相对于国外而言，国内监管在许多方面还存在缺陷和漏洞，法律法规及惩罚措施还不完善，让国际品牌有空可钻。即便是对其实施处罚，但处罚的力度不够，洋品牌付出的代价非常小。缺乏法律依据，执法人员也无可奈何。

　　凡是企业都要追求利润，看来，在现有条件下，要想享受到与发达国家同等质量的“洋货”，指望企业自觉恐怕不够，我们要积极行动起来，营造一种氛围，让洋品牌对中国市场有敬畏感。在敬畏的前提下，树立他们良好的声誉，获得他们应得的利润。

　　敬畏法律法规。相关部门应设置相对合理的门槛，只允许那些符合规定的品牌进入国内市场，从源头上杜绝问题产生。同时，建立健全监管体系，加大对违法违规行为的处罚力度，令包括外资企业在内的各类企业绷紧质量安全这根弦。

　　敬畏监督检查。对进入国内的品牌，相关部门应进行严格监管，对产品的生产、流通和销售各个环节进行跟踪检查，改变松散的执法、“挠痒痒”似的处罚，适当加大对质量违法违规行为的打击力度。监督执法要严格，决不能内外有别，要让那些洋品牌明白，一旦触碰了“红线”，就要付出代价。

　　敬畏消费者。消费者不能一味迷信洋品牌，物美价廉的国货更是为国人量身打造，且“中国制造”已经走出国门，冲出亚洲，遍布世界。而在享用洋品牌时，消费者应增强自我保护意识，提高维权意识。如此这般，那些洋品牌还敢乱来？

《质检内部参考资料》编辑部 冯红文