重研发善其身 做公益济天下

　　对于当代企业来说，产品与技术研发是保证品牌活力的关键所在，产品能够跟得上时代发展要求才不会被淘汰。另外，积极投身社会公益事业，已成为全球企业提升品牌形象、履行社会责任的一种整体趋势。

　　为了解中国名牌企业在研发工作和公益活动方面的成绩和进展，日前，笔者对春兰、波导、瑞星等近40家中国名牌企业分别以电话、传真和电子邮件的方式进行了调查采访。调查结果显示：产品、技术研发和社会责任已成为多数企业发展的两项核心指标。

实实在在搞研发

　　强大的资金后盾是研发工作得以顺利开展的基础，注重研发投入、加强科研队伍建设、实施人才战略，才能使国内企业掌握更多的核心技术，并且逐渐向国际水平靠拢，从而形成了面向全球的市场竞争力。

　　在信息高速流通的社会中，说到研发投入比例大的行业，莫过于势头强劲的IT行业。2006年，北京瑞星科技股份有限公司研发总投入达数千万元，占销售额的20%～30%。瑞星发言人马刚表示，为努力确保用户的信息安全，公司每年在研发和客户服务方面的投入很大，占销售额的60%～70%。北京江民新科技术有限公司也表示，与其在市场上投入巨额资金进行运作，还不如实实在在地做好技术，江民科技每年在技术上的投入占到公司整个运作成本的60%以上。

　　IT行业的信息流通都离不开通信设备的支撑。由此，国内涌现出一批优秀的通信设备制造商，烽火通信科技有限公司便是其中之一。烽火通信明确提出了面向客户的研发体制，每年都加大研发投入力度。上市后，该公司将所募集的16亿多元资金全部投入到了产品的研究开发和技术改造项目中。2006年年初，成功研制出80X40Gb/s DWDM波分设备，这是世界上目前速率最高、带宽最宽的密集波分复用系统实用化工程。烽火还承担了国家“十五”科技攻关计划重大项目“40Gb/s SDH光纤通信设备与系统”项目并研制成功。

　　国内老牌企业在研发上也不逊色于前卫行业，春兰（集团）公司就是很好的范例。春兰新闻中心宣传联络部陈开亚说，公司目前用于研发的投入已经过亿元。春兰研究院是春兰科技创新的“赶超层面”，投建用资15亿元，主要从事基础性和前瞻性课题的研究。近年来面对激烈的竞争，由于坚持在社会经济的大环境中选择和确立科研方向，坚持市场为先，实施产品推广与研发两手抓，春兰的新能源产业迅速崛起并持续发展。

　　一些同春兰一样的老牌企业，实力雄厚，已经向国际名牌冲击。相比之下，对于曾是空白的中国手机行业，波导手机可谓异军突起。波导公司宣传部黄小姐发给笔者的资料中显示：波导每年将销售收入的6%用于技术研发，一方面立足于手机功能的创新和款式的创新，另一方面也注重前瞻性技术的研发。

倾献爱心做公益

　　在国内企业各个领域的研发氛围越来越浓厚的同时，企业文化中又注入了以社会责任为核心的新趋势，尤以积极投身公益活动较为突出。接受采访的企业表示，将继续在公益事业上进行投入，因为企业的发展离不开社会的发展，投身公益事业不仅为企业树立了一个积极负责的社会公民形象，更是回报社会、造福社会的好事。

　　目前，企业参与公益活动的形式多种多样，主要以捐款、捐物为主。比如：北京江民公司先后向烟台市残联捐付10万元、向中国残疾人福利基金会捐赠100万元、向中国残联捐赠价值200万元杀毒软件，并曾几次举办义卖活动筹集善款。波导曾冠名赞助足球义赛，并将义赛募集的20万元资金捐献给革命老区；除对足球事业、文艺事业进行冠名捐助外，曾捐赠98万元给奉化市慈善总会；“非典”期间，为“非典”医护人员捐赠手机。

　　笔者发现，众多企业的官方网站中均有公益事业的报道，但只有春兰公司的官网设置了公益事业的专门频道。春兰新闻中心宣传联络部陈开亚说，公司官网上关于公益活动的信息很丰富，其中，“春兰—中国‘围棋希望工程’基金”是春兰公益事业的长期活动，该基金自2002年“围棋希望工程”启动后，已连续5年举办资助活动，受益的少年棋手近百人。

与国际级企业的差距

　　从上述企业在研发和公益事业上的业绩中，不难看出中国名牌企业在拓展品牌和回报社会方面正逐步向国际靠拢，但由于资金、经验等方面的不足，国内名牌企业同国际大企业间还是存在一定的差距。

　　这种差距首先表现在履行社会责任方面。一些企业没有用自己的责任感和爱心从事公益活动，使其变成了作秀，导致公益活动质量打了折扣，也影响了企业在社会公众心中的形象。“少花钱多扬名”的作秀行为，突出体现在时下比较流行的“召回”中。所谓召回，解决的是普遍存在的安全缺陷，或者是解决原产品在设计或使用上的一些缺陷，以体现企业对社会负责的态度。但是现在一些企业只实施一些无关紧要的召回，而对于核心部件的潜在问题则退避三舍，背离了召回的本意，召回是假，作秀是真，又或者干脆把召回变成换购。在汽车召回中，一些存在竞争的厂商纷纷借召回大肆宣传搞营销。再如直排热水器的召回，有些商家利用“折旧换新”的把戏欺骗消费者。

　　另外，企业在搞研发或公益活动时缺乏权威合作机构、媒体运作不力，导致社会关注度不够、宣传不力、影响力差。在列入此项调查名单的近40家国内名牌企业中，仅不足10家企业对此进行了回复。笔者从各家企业的官方网站上都了解到，这些企业无论是在研发还是公益上都成绩不俗，但是在采访中却不断推诿、三缄其口。明明是宣传企业业绩的好事，为什么这些企业会如此谦虚腼腆，不愿与媒体沟通呢？原因之一是国内很多企业的企业文化延续中国含蓄的传统，不喜欢大张旗鼓地宣传。原因之二是有些企业无事可说，也许在创名牌之初成绩突出，但在后来的经营中忽视了研发和社会责任的重要性，处于“吃老本儿”状态。

　　如何能使名牌企业立于不衰之地？这次调查显示出大部分中国名牌企业正在走一条用研发和公益事业令企业永葆青春的正道——向国际企业的水准靠拢，积极借鉴其成功经验，避免轻视研发投入和拿公益作秀的行为，实实在在搞研发以善其身，倾献爱心做公益以济天下。