一是以队伍建设为基础,提高服务水平。围绕“质监文化建设”活动,加强干部思想政治、职业道德教育,强化干部服务意识;开展学习先进、加强业务培训、组织专题调研等活动增强干部素质、业务技能,提高干部服务能力。
二是以制度完善为抓手,提升服务效能。严格执行“十不准”、“五公开”规定,实施ISO9001管理,进一步完善岗位责任、人员考核、监督检查机制,做到工作件件细化,责任层层落实,以规范高效工作服务地方经济发展。
三是以公益活动为手段,保证服务质量。举办“3.15维权日”、“5.20世界计量日”、质量月、食品安全宣传月、质监讲座进农村进社区进校园等活动,拓展百姓维权知识;组织企业管理人员免费培训,为企业排疑解难、耐心指导,树立良好质监服务品牌形象。