2012年3月份,广州市12365举报处置指挥中心共接到企业、消费者来电咨询1312宗,其中受理举报投诉案件203宗,已处理203宗。计量监督类案件居首位。受理计量监督类案件共58宗,主要问题仍围绕加油机、加气站、加气经营部和地磅等。打假监督类案件居第二位。受理打假监督类案件35宗,案件类别分别为:食品、化妆品、美发产品、服装、鞋类、手表、皮具、电视机、电线电缆、手机电池、空调配件等。无证生产监督类案件居第三位。受理无证生产类案件29宗。其中,无证生产食品类案件所占比例较重,类别分别为:豆制品、肉制品、水果干制品、糕点、饮用水、粉面制品、白酒、食用油、其它食品等,占无证生产类案件的75.9%。