2011年,浙江省平湖市质监局以全系统开展民主评议行风活动为契机,内强素质,外优服务,切实将依法行政的成果转化为助推地方经济社会发展的动力。
一是听意见,行政执法更规范。为进一步规范行政执法行为,局领导带队对过去三年受过行政处罚的109个(家)行政相对人进行逐一走访,以面对面交流和发放调查问卷的形式,征求对我局行政执法工作的意见建议,共收到各类反馈意见49条。我局认真对这些意见建议进行了分类梳理,研究制定了有针对性的整改措施,并在实际执法工作中加以落实,真正发挥好行政执法工作在规范市场秩序和保护公民权益中的作用。
二是重监督,依法施检更完善。加强对技术机构的法制监督,成立了检验检测机构监督管理领导小组,制定并实施了检验检测机构能力建设方案和监督管理实施方案,开展对检验、检测、检定行为等技术活动的监督,组织下属2家检验机构面向社会公开诚信检验承诺,主动接受社会监督。完善技术机构法制工作联系人制度,加强对检验检测行为的监督制约,促进技术机构依法施检。
三是提效率,科学履职更便民。积极深化行政审批制度改革成果,“一审一核”工作制度和一个科室(窗口)对外的机制得到进一步完善,行政审批科授权承担8项行政许可事项和4项非行政许可事项,实现行政许可项目窗口办结率100%。制作《作业指导书》将工作流程,通过政务公开平台、电子显示屏、宣传栏等渠道对外公布。行政审批项目全部纳入行政服务中心电子系统,使审批工作公开、透明。2011年,行政审批科办结各类事项4354件,审批提速90%以上,极大地方便了办事企业和群众。