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政界ISO认证遭炮轰

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  市质管协会会长认为,政府机构此举纯属浪费纳税人的钱

  ISO在政界

  ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的英文缩写,是质量管理标准的简称。

  将其引入行政执法工作,就是将行政执法业务进行标准程序化,形成一个首尾相连的圆环,一旦圆环启动就必须按照规范程序运行,如果某一环节未进行,这项工作就无法回到起点,程序就不能关闭。

  针对目前某些政府部门像企业一样也进行ISO9000认证的现象,广州市质量管理协会会长吴鸿光昨天直言:“政府部门没必要搞ISO9000认证,这是浪费纳税人的钱,但是可以用ISO9000的标准来规范自己。”

  机关ISO认证要花几十万

  吴鸿光说:“ISO标准可以用于政府部门的管理,但是作为政府部门进行ISO认证并没有必要,原因在于,搞认证要花钱,花的钱来自纳税人,政府部门做得好不好、服务得怎么样,要由人民群众来评价,只要政府部门为群众多办实事,不在于有没有通过ISO认证,政府部门对纳税人的钱要用好。”

  吴鸿光还透露,除了政府部门,现在某些幼儿园、事业单位也在进行ISO的认证,使认证有过滥之嫌。而进行一次认证花费不菲,少的要花十万八万,多的几十万也不一定。

  多个政府机构通过ISO

  据了解,广州目前已有多个政府机构通过ISO认证,如地税、城管、司法等系统。而对于这种做法,有些官员认为是大胆而有益的尝试,可以按照国际惯例和规则来规范和加强政府的管理,有利提高行政效率。

  广州税务部门的有关人士认为,通过引入ISO9000质量管理体系,该局的整个业务流程得到了重新整合,部门之间杜绝了扯皮推诿现象。广州司法部门则表示,通过ISO9000质量管理认证,该局有效提高了全体工作人员的政治素质和业务水平,为建设依法行政、透明公正、高效廉洁的服务型政府机关提供了机制上的保障。

作者:何达志 来源:金融界 发布时间:2007年03月26日
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