去年底正式开通并通过新浪官方微博认证的“嘉兴质监”法制宣传微博,短短三个月,已发布微博600余条,拥有“粉丝”790余人,初步达到了“传达质监声音、了解群众需求、宣传法律法规、解答疑难问题、服务嘉兴经济”的目的,成为了宣传质监法律法规的阵地、联系群众的桥梁和纽带,并得到系统领导和群众的好评。
“嘉兴质监”法制宣传微博,通过发布与质量监管领域法律法规、部门规章主要条文释义以及相关的信息,高频率、短而精、图文并茂地开展法制宣传工作,充分发挥了以下优势和特点,真正成为了质监法制宣传新的、有效的手段:
一是化解矛盾,争取支持与理解。微博是一种公开的平台,许多网友都喜欢利用这一平台表达自己的意愿。基于这一特点,质监部门可以及时了解质量领域的新矛盾、网友对质监工作的疑问及要求,质监部门只要能正确、及时应对,就能很好地化解矛盾,争取大多数的支持和理解。嘉兴质监微博开通以来,已正面回应并成功化解了三起质量纠纷。
二是获取线索,加大监管力度。通过微博,广大网友就成了质监部门的眼睛,一定程度上缓解了质量监管工作人力资源严重不足的情况。例如,近期有网友通过“嘉兴质监”反映部分地区出现了报废螺丝瓶(液化石油气钢瓶)非法改装后重新流入市场的信息,嘉兴质监部门立即采取有效措施,严打严防,确保了嘉兴地区液化石油气用瓶安全。
三是灵活机动,润物细无声。区别于以往的一些法制宣传活动,微博法制宣传省却了组织、发动等诸多环节,降低了宣传的成本,信息发布快捷灵活,可以有效利用零碎时间快速发布。同时,由于信息短小、内容精辟,符合快节奏的现代生活特点,受众也较易接受,起到了润物细无声的作用,提高了法制宣传的有效性。